跨境早报|亚马逊更新库存报告！印度发布电商退货新规

电商平台SimSim完成600万美元A轮融资

近日，印度音视频电商平台SimSim完成4.349亿印度卢比（约合600万美元）A轮融资，由Accel India和顺位资本联合领投。

据悉，SimSim为新德里SZS科技公司所有，SimSim本质上是音视频电商平台，旨在通过互动体验将线下消费者行为“复制”到线上，使3000万至4000万的日常在线购物者可以体验数字商务，并将本土语言更多的应用在该程序中。

TikTok全球下载量超15亿次

近日，移动情报公司Sensor Tower发布了一份报告，报告显示，TikTok在App Store和Google Play上的下载量已经超过了15亿次。

数据显示，TikTok目前是本年度下载次数第三多的非游戏类应用，仅次于排名第一的WhatsApp（7.074亿次）和排名第二的Messenger（6.362亿次）。Facebook和Instagram分别排名第四和第五。

此外，该报告称，TikTok在印度的App Store和Google Play的下载量超过4.66亿次，位居全球第一，中国下载量排名第二，超过1.73亿次（不包括来自第三方Android商店的下载量），美国以超过1.23亿的下载量位居第三。

印度大量消费者投诉Flipkart和亚马逊

印度消费者事务部数据显示，每五分之一的热线投诉是针对电商公司的。在针对电商公司的投诉中，Flipkart排名第一，其次是亚马逊。

据悉，印度本财政年度迄今为止，超过半百万的投诉中，有十万多个针对电子商务公司。

亚马逊库存报告新增2个功能

日前，亚马逊发布公告称，将对库存报告进行更新。更新之后将简化报告内容，为卖家提供更精确的报告数据，同时优化库存报告体验，新增了两个功能：

在线报告 : 错放、库房残损和已找到库存将提供指向盘库报告中的调整盘点的链接, 或赔偿报告中的赔偿记录的链接。

可下载报告 : 错放、库房残损和已找到库存将提供“调整”和“未调整”的数量。

亚马逊日本站首次参加黑色星期五促销活动

近日，亚马逊日本站宣布将于11月22日9:00至11月24日23:59举办黑色星期五促销活动，这是其首次参加黑五大促。

据悉，该次大促包含有日用品、服装、电器及厨具等共数万种商品，还推出了“名字中有黑色”、“颜色为黑色”及“价格为黑色”三种类别的特色产品。

亚马逊物流业务或遭欧盟反垄断调查

据外媒报道，两名知情人士看到的文件显示，亚马逊大举进军物流领域的行动正受到欧盟反垄断监管机构的审查。

据悉，一位商家在投诉资料里表示，对于使用亚马逊物流服务的商家，亚马逊会为其提供其商品在搜索页面中靠前等奖励，使其获得更多知名度。同时，亚马逊强迫包括该商家在内的部分卖家购买其物流服务，这也导致这部分商家需要提高消费者所需的购买成本。这种将市场与物流服务进行捆绑的行为遭到了商家的指责。

印度电商新规：14天内处理退货退款

据外媒报道，近日，印度消费者事务部在提议的规则草案中指出，电商公司不能影响其平台上出售产品的价格，必须遵守公平贸易的做法。规则草案还禁止电商卖家冒充消费者，并发表评论、歪曲或夸大商品和服务的质量或特征。草案还规定了电商公司在出现延迟交货、产品缺陷、错发或造假的情况下，接受客户的退货请求，并在14天内退还客户的所有款项。

据了解，印度消费者事务部已发布了《2019年消费者保护（电商）规则》草案，并在12月2日前公开征求意见。