辛苦忙碌了一整年的跨境卖家，都希望能够在假期得到休息。但是对于eBay卖家来说，平台的假期模式让他们不敢放松。
近日，有eBay卖家表示，eBay商店的假期设置比表面上看起来要复杂得多。
根据eBay的规定：“如果卖家想在离开期间隐藏你的固定价格listing和阻止买家购买，在离开时选择选择隐藏并阻止购买我的固定价格listing即可。”
但是卖家仍然在进行假期设置后受到困扰，如果没有做好，订单可能会在设置假期模式期间继续下达。
一位卖家在eBay论坛发帖问道:“我看到了下面2019年6月的帖子，上面写着，如果你的eBay商店设置了假期模式，必须在规定的发货目标天数内完成。如果不这样做，即使你在假期也会受到惩罚。这是真的吗？如果是的话，使用假期模式还有什么意义呢？”
该卖家提到的帖子中写道：“当你打开假期模式时，你的物品会被标记为’卖家在XX/XX之前都不在，所以你的物品可能会延迟发货’。eBay还表示，卖家必须遵守发货日期才能避免罚款。”
一位eBay负责人回复称，eBay假期模式不会自动隐藏卖家的信息，因为一些卖家可能希望在离开时继续收到订单，但想确保买家或潜在买家知道他们不在办公。隐藏固定价格listing的选项在假期设置中有明确的说明。
“卖家还可以在eBay上设置自动回复信息的功能。如果卖家选择保持产品可见和可购买，并且离开的时间过长，导致处理时间将会受到影响，那么可以在批量编辑工具中延长其物品的处理时间。”
“这个功能不会影响任何正在进行的拍卖活动，所以在计划度假时，务必考虑你目前列出的所有拍卖的结束时间。如果你将处理时间内及时返回，那么可能不需要进行更改。如果你不能及时返回且不想延长你的处理时间，你可能要考虑尽早结束你的拍卖。”
一位卖家回复说:“我们讨论的重点是自动调整处理时间。”还有人建议重新命名该功能，以便更清楚地了解它的功能。卖家讨论称：“也许应该把它叫做‘Away Message’，而不是‘Vacation Mode’?”
另一位卖家写道:“eBay什么时候会把“假期模式”升级一下呢？我知道这个东西可能很难，但eBay毕竟是一家科技公司……”
令人惊讶的是，尽管不断有卖家对其假期模式产生困惑，但eBay对其运作方式和说明感到满意。
（卖家之家/编译：LEO）
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