旺季过了才解禁?亚马逊卖家又可以使用联邦快递地面送货了!

卖家之家 · 1年前

作者: 卖家之家

摘要:亚马逊在旺季推出这一禁令造成一些卖家付出了高昂的成本。


据外媒报道,1月14日,亚马逊通知卖家,他们可以恢复使用联邦快递的ground delivery(地面送货)服务,此前,亚马逊在假日购物旺季暂停了这项服务,不再允许第三方卖家使用联邦快递(FedEx)的ground-delivery shipping来运送Prime包裹。这一恢复禁令的消息公布后,联邦快递股价一度上涨3%,当日收盘上涨1.8%。


据亚马逊1月14日发送给卖家的一封电子邮件显示,亚马逊于美国东部时间1月14日下午5点恢复联邦快递的Ground and Home services 。


亚马逊发言人证实,亚马逊于1月14日正式恢复了联邦快递的ground delivery 服务。该发言人表示,联邦快递Ground and Home services 一直都能满足亚马逊的准时交货要求,因此亚马逊决定恢复其Prime订单的配送选项。


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亚马逊发言人还证实,亚马逊取消了禁令的同时,还表示在旺季运输高峰期,联邦快递的配送性能很强,Ground packages的平均运输时间为2.4天,18%的Ground packages提前送达。


联邦快递在一封电子邮件声明中表示:“这对于我们已经依赖联邦快递ground delivery 的共同客户来说是个好消息。” “在2019年的旺季运输高峰中,我们的服务水平一直很高。我们期待与Seller Fulfilled Prime卖家合作,并提供出色的服务。”


自从2019年12月,亚马逊暂停了第三方卖家使用联邦快递的ground and home delivery运送Prime订单,近一个月以来,亚马逊卖家一直无法使用联邦快递的ground delivery运送Prime订单。那时,亚马逊称这一决定归咎于联邦快递糟糕的运输表现,并表示一旦联邦配送性能改善,亚马逊将恢复该运输选项。


这一举措令一些亚马逊第三方卖家在一年中最繁忙的旺季购物期间措手不及。一些卖家被迫寻找新的承运人,并且可能面临更高的前期成本。


在亚马逊暂停联邦快递ground delivery 服务之前,紧张局势一直在加剧。联邦快递2019年8月宣布计划终止与亚马逊的 ground delivery 合同。2019年9月,在否认亚马逊构成威胁后,开始将其列为竞争对手。亚马逊通过建立自己的配送网络,逐渐与联邦快递和UPS保持距离。


而在竞争加剧后,亚马逊从禁止卖家使用联邦快递进行送货服务到亚马逊宣布将恢复联邦快递为第三方卖家的服务,在一定程度上给双方公司以及卖家造成了损失。因此,这次亚马逊恢复联邦快递为第三方卖家的服务,既在意料之外,也在情理之中。


(卖家之家/编译:LEO)
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