YouGov为邮包寄存服务提供商InPost进行的一项调查显示，X一代(45岁至54岁)的购物者是最多产的网购者，这推翻了千禧一代主导网上购物的流行观点。这项针对英国2000多名购物者的消费者研究发现，X一代群体非常热衷于网购，并且非常擅长交付订单。
调查显示，在45岁至54岁的人群中，超过五分之一(22%)的人每年网购超过50次，这意味着他们每周至少会订购一件商品。
相比之下，对于18岁至24岁（28％）和25岁至34岁（19％）的人来说，其普遍每年1-10个在线订单的数量显得少很多。近四分之一(24%)的受访者表示，交付物品比去商店方便。
值得注意的是，调查还显示，近五分之一(17%)的人说他们从来没有快速需要过一件物品，这表明物流行业对交付速度的追求可能是主动的，而不是受消费者需求的驱动。
五分之一的受访者表示，他们经常错过送货上门的时间(2%的人经常错过，18%的人经常错过)，这突显出在本已紧张的配送市场中，浪费的时间和资源影响着各方。这在更年轻的群体中最为普遍，18至24岁的人群中有近三分之一(32%)经常错过送货上门，而25至34岁的人群中有更多人(37%)错过送货上门。
有五分之二（43%）的购物者能够从邻居那里领取包裹，但这一比例在可能与当地社区没有太大联系的年轻群体中显著下降。55岁以上的老人中，47%的人乐于从邻居那里取回改道的包裹，而25至34岁的人中，这一比例降至37%，18至24岁的人中，这一比例仅为28%。
InPost首席执行官Jason Tavaria表示：
“众所周知，英国快递市场正处于崩溃边缘，每天有950万个包裹被发送到全国各地。
长期以来，千禧一代一直被认为是推动网购激增的年龄群体，但我们的研究表明，这一热潮的背后是X一代群体，他们将科技知识与健康的可支配收入结合起来。
该调查也表明，很大比例的受访者对快速运输物品并不关注。因此，电商行业对配送速度的追求可能并非是由真正的消费者需求引起的。”
（卖家之家/编译：LEO）
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