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平台新规!疫情期间,eBay卖家级别不会下降!

摘要:有资格获得更高级别的卖家怎么办?
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近日,ebay发布公告表示,COVID-19为许多eBay卖家带来了前所未有的挑战,为了帮助卖家渡过难关,ebay对卖家绩效评估做出相应调整。


根据该公告,从即将到来的3月20日ebay卖家绩效标准评估到6月20日ebay卖家绩效标准评估,ebay卖家帐户都不会被降级。


ebay表示:“ebay意识到,现在ebay卖家业务运作的灵活性是至关重要的。受疫情影响,在某些情况下,ebay卖家可能无法像正常情况下那样快速地发货,或者不得不意外地取消订单。为了应对这些情况,ebay将保证ebay卖家不会因为无法进行日常操作而受到惩罚。因此,ebay卖家的绩效评估在此期间不会受到负面影响。”


例如,如果你在2月20日是评分最高的ebay卖家,而在这段时间内的表现将使你低于标准,你现在将自动保持在标准之上。


但是,如果在下一次评估期间表现有所提高,那么你将保持更高评级的状态。这意味着,如果ebay卖家在这段时间绩效评估良好,仍将按预期升级。

ebay具体公告如图:


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此外,eBay在公告中还提醒eBay卖家确保为买家提供能力范围内最佳的客户体验,如发现无法履行订单时建议将店铺设置成“假期模式”。


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