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疫情之下,卖家以及平台必须解决的问题—优化仓储配送

卖家之家 2020-04-09 15:44
摘要:优化仓储管理,提高物流效率
文章封面

 

疫情期间,对在线供应的巨大需求是前所未有的。

 

即使是像沃尔玛这样的杂货店,目前都是采取排队方式、顾客间距限制和较短的营业时间,也就意味着,传统的20分钟商店可能会多花2个小时,还取决于商店能否足够快的货物上架。

 

实体店的这些不便,使消费者转向电子商务平台。不断增加的网站浏览者对供应链和物流施加了巨大的压力。

 

上个月,亚马逊向Reuters表示,亚马逊可能会停止在法国和意大利的所有非必要商品的交付。亚马逊将儿童商品、健康用品、家居用品、奢侈品和私人护理商品以及不同的工业、科学、宠物护理分类为必需品。

 

该公司提到,在欧洲几个受影响最严重的地区,这种非永久性的政策改变是由于订单激增,公司希望在履行合同的过程中保护相关工人 。

 

这对依赖亚马逊物流FAB的亚马逊第三方卖家产生了巨大的冲击,卖家现在必须找到新方法将商品送到顾客手中。

 

IDC在今年年初的一项调查发现,有90%的小型零售商将亚马逊视为“销售渠道”、“技术合作伙伴”或“业务推动者”。但随着交货时间的延长,在某些情况下,从24小时延长至数周,这些卖家看到了过多的废弃采购。

 

因此,即便是迅速关闭FAB也是一笔巨大的交易,而且不可否认的是,对于规模较小亚马逊零售商来说,这是不好的信息。

 

另一方面,对于新兴的电子商务、物流和仓储解决方案与处于困境、准备再次投入运营的零售商之间存在差距。

 

对于这类初创公司而言,由于零售商面临重新评估对类似于亚马逊和eBay平台的依赖程度的压力,因此长期放置可能会巩固双方的关系。

 

Kooomo的首席执行官Ciaran Bollard提到,许多零售商都在尝试采取解决方案,让公司开始一个正常的供应周期,以满足顾客对其产品的需求。

 

Bollard告诉TechHQ,“正如我们在意大利和英国所看到的,疫情造成的封锁已经导致在线销售的显著增长。”

 

目前,一些零售商正在考虑为最重要的仓库补充商店库存,以帮助顾客满足需求。

 

有许多可供选择的库存配送方案可供考虑,其中一些仓库库存的补货使用直接从其商店递送的商品。在适当的时候,引入“点击提货”选项也是一个好主意。”这种方法将帮助零售商在较短的时间内处理需求。

 

按需供应链

 
 

 

在供应链的上端,按需服务的选择可能有助于许多零售商应对当前的需求激增。弹出式或非永久性分销设施可以简单地安排在需求多的地方,使商品更接近潜在客户。可以尝试这种方式,以便事后对非永久性或季节性高峰提供更高的帮助。

 

另外,零售商也可以转向类似于TaskRabbit的自由快递公司,以完成目前已备份和延迟的交付订单。

 

接下来的几个月可能会显示出“按需”仓储公司的好处,零售商可以通过短期租赁,而不是与第三方物流签订长期合同。

 

其中一家机构预测,在任何时间,仓库区域的20到30个仓库都是闲置的。仓库和零售商可以以按需仓储为目的,利用剩余的仓库来处理当前对商品的需求激增,并采用“按需付款”的多种订购方式。

 

有零售商意识到依赖于总销售和分销平台所面临的危险,将很快就会适应和采用市场上现有的公司和解决方案,这可能会使他们保持促销并履行订单,以应对需求的激增。

 

这些通常是短期的解决方案,然而,随着企业中断的减少,在这一层面发展起来的关系和经验,可能会在未来的几个月和几年里,让零售商们远离久经考验的物流巨头。

 

Bollard提到:“全渠道创新对许多零售商来说都是无价的。”

 

“在中国,很高兴看到阿里巴巴的交付工作已经接近疫情前的范围。我们已经看到,随着中国走出封锁并逐渐恢复正常,希望这对世界各地的零售商来说是隧道尽头的曙光。”

 

(卖家之家/编译:yola)
声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。

 

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