据美国司法部(Department of Justice)称,一名买家涉嫌退货欺诈,导致亚马逊损失超过50万美元。
据悉,这名男子实施了一项计划,通过欺诈性交易和虚假的退货盗窃库存来牟利。
该男子向亚马逊订购了数千件产品,并用价值较低的替代品替换了原来的产品,这些替代品往往与他最初订购的产品不同,然后将包裹退回,亚马逊进行退款。
此外,该男子拥有约30个亚马逊客户帐户,使用不同的名称和电子邮件地址,并获得了约7,450笔订单的优惠或退款。
据外媒报道,许多退回的物品都以原包装寄回,试图欺骗亚马逊的进货检验程序。
此次的案件,亚马逊FBA卖家不仅会因最初的交易而蒙受损失,而且如果退货的库存被亚马逊员工重新上架,则劣质商品可能会再次被出售,这可能使卖家遭受投诉并损害他们的绩效指标。
长期以来,电商卖家一直抱怨主要市场,包括亚马逊、eBay等平台上的退货欺诈屡出不穷。但至今,各大电商平台仍未找到有效解决该问题的方法。
(卖家之家/编译:LEO)
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