2020年欧洲电商市场概况：东欧增长最快、西欧最发达！-卖家之家

2020年欧洲电商市场概况：东欧增长最快、西欧最发达！

摘要：英国的在线购物者比例最高(94%)。

根据外媒发布的Europe 2020: E-commerce Region Report（欧洲2020:电子商务区域报告），尽管西欧仍是欧洲最发达的电子商务市场，其占欧洲电子商务总额的70%，也是在线购物者比例最高的地区(83%)，但增长最快的是东欧。

另一方面，罗马尼亚和保加利亚，这两个国家的电子商务市场去年均增长了30%，是整个欧洲增长最快的两个国家。这两个国家的在线购物者比例最低，在罗马尼亚，在线购物者的比例为31%，而在保加利亚这一比例为29%。同时在西班牙，电子商务市场的发展达到了29%的增长。增长率最低的国家是比利时(7%)、爱尔兰(7%)、奥地利(4%)和冰岛(3%)。

此外，英国的在线购物者比例最高(94%)。除英国外，其他上榜国家还有丹麦(86%)、德国(84%)、荷兰(84%)和瑞典(84%)。在荷兰，消费者也更喜欢在国内网站购物(95%)，波兰也是如此(94%)。在马耳他和塞浦路斯这样的小国，在线购物者大多(分别占96%和95%)选择在境外电子商务网站上购物。

包括希腊在内的南欧市场，2019年的B2C电子商务营业额为980亿欧元，是欧盟第二大电商市场，占欧洲电子商务总营业额的15%。

2019年，南欧的B2C电子商务营业额达到980亿欧元，增长22.49%，但其规模仍不及西欧4440亿欧元营业额的四分之一，这凸显了南欧尚未充分发挥电子商务的潜力。

然而，由于南欧的电子商务占GDP的7.69%，以电子商务占GDP的份额计算的话，南欧在欧洲排名第一。此外，除了希腊、塞浦路斯、意大利、马耳他、葡萄牙和西班牙之外，该地区在2019年的电子商务营业额增长率仅次于东欧，位居第二。特别是，去年南欧电子商务的市场价值增长了22.49%。

在国家层面，塞浦路斯的在线买家增长率最高，在2019年增长了20%。随着在线购物者数量的增加，电子商务的营业额也在增加。

2019年，西班牙的电子商务营业额最高(29%)，其次是希腊(25%)。尽管取得了巨大的增长，但以绝对值计算的市场价值仍存在巨大差异。西班牙在2019年的电子商务营业额为530亿欧元，使其成为南欧最大的市场，占该地区总支出的一半以上(54%)。意大利紧随其后，为32%，希腊为8%。相比之下，希腊买家同期在网上的消费额为75亿欧元，而葡萄牙则为56亿欧元。

预计到2020年底，欧洲电子商务总额将达到7170亿欧元。与去年相比，这意味着增长12.7%。但是，这一增长率低于2019年欧洲电子商务市场的14.2%。

值得一提的是，根据最近一项针对法国、荷兰、德国、英国、意大利和西班牙的近6000名消费者的调查发现，有27%的欧洲人会继续选择在线购物。调查显示，自新冠病毒疫情爆发以来，有59%的欧洲消费者的购买行为已经发生永久改变。

研究表明，尤其是每月订购6到10种产品的在线购物者数量已从10%增长为17%。每月订购11至20种产品的在线购物者数量甚至翻了一番。

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