Etsy旺季前又搞事情？卖家称新调整造成客户流失

近日有卖家发现Etsy正在改变销售页面的设计。

一位卖家在Etsy论坛中写道：“为何Etsy再次更改实际listing底部的外观？他们为什么必须在那里进行更改？过去两天我看到了两个不同的版本。两个版本看起来都不是很好，这些版本正在使我们的客户流失。

Etsy需要在真正需要修复的区域上花费更多的时间，而不是试图更改我们的商店，导致不能像以前那样区分我们的商店商品。同时，在我们listing的底部已经有很多其他卖家的商品，Etsy应该处理这些问题。”

对于该卖家的诉苦，也有卖家支持Etsy在商品页面上向购物者展示类似商品的决定。

该卖家表示：“这有点像杂货店的谷物货架，所有不同的品牌都集中一个地方。Etsy希望客户购买一些产品，这样Etsy就会向购物者展示类似的商品listing。亚马逊也在做同样的事情。”

尽管有卖家赞成Etsy的这项更改，但是大多数卖家还是持反对态度，因为购物者不会意识到商品listing底部的商品不是同一个卖家销售的。

一位卖家表示：“我在Facebook上分享了我的商品，然后有买家告诉我，他刚买了我粉色大象。我表示非常疑惑，因为我并没有出售粉色大象。我的Facebook好友以为是购买了我的产品，但实际上是从另一个卖家那里购买的。”

假日购物季即将到来，而Etsy在这时候对网站进行更改，不可避免的会对卖家的旺季销售产生影响，毕竟这是大多数卖家一年中最忙碌的时间。目前，Etsy还未对卖家的诉求作出回应。

（卖家之家/编译：yola）
声明：本文由卖家之家整理和编辑，转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。