线上发货的常见问题有哪些?
1、线上发货是否可以开发票?
若您是国际小包线上发货,您可以点此联系菜鸟客服申请发票。
2、清关的费用由谁来承担?
一般情况下货物在进口国所发生的费用由买家承担,您也可以和买家积极协商来处理清关费的问题。
3、周末和节假日算在发货期内吗?
遇到周末及节假日,系统会自动加上发货期。如遇到周末系统会相应地顺延。
例如:当您的订单风控审核通过的时间是在北京时间的周五,系统会顺延2天;若风控审核通过的时间是在北京时间的周六,则系统会顺延1天;若风控审核通过的时间是在北京时间的周日,因第2天即是工作日,所以系统不会进行顺延。
4、把全部发货填成了部分发货怎么办啊?
(1)找到那笔交易,点击后面的【继续发货】,进入交易详情页:
(2)点击【确认全部发货】后就可以全部发货完毕;
提交线上发货为什么报错?
点击【提交发货】后无反应一般是因为有部分信息您没有填写,或者填写有误,您可以查看一下页面是否有具体的红色错误提醒,点击修改后再提交发货尝试,如下图:
该篇文章为卖家之家特约作者“Jason”投稿文章,来源“公众号:Jason观跨境”。转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。
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