卖家故事|一个单干亚马逊的创业者的悲喜,也许你也经历过

跨境卖家集中营 · 1周前

作者: 跨境卖家集中营

摘要:不交点“学费”,无法在平台上站稳脚跟...

我是Fiona,一个单干亚马逊的创业者。


什么是单干?


单干就是一个人+一台电脑,就是我公司的全部。


我入行已经一年多了,因为家里之前开过灯具的店子,对于灯具这方面自我感觉还比较良好,所以就想着是否能在外贸方面寻求一下突破。


在多天的摸索后,就选择了亚马逊作为我跨境生涯的第一站,没有什么特别的原因,就是凭直觉确定的。


因为之前做生意负过债,所以也不敢多折腾,一切准备工作从简,几乎没有花费什么资金就把店铺给注册下来了。


后来听说代理记账也是要做的,就委托我学财务的小姑子每月帮我处理了。


作为资金不充裕的人,真的是省到了极致的水平。


因为之前开店子的时候,认识了很多中山的灯具工厂,所以我的选品不是从1688开始的,而是从我认识的供应链开始的。


刚开始运营,因为自己对亚马逊平台是一窍不通,自己又不想去花费几千元报名培训班,所以就一直在网上搜集相关的文章进行自学。


我把网上的文章先看一遍,然后再自己整理到我的笔记本里,到现在为止,我的笔记本上整理的运营笔记已经有200多页之多。


我相信上天不会亏待每一个努力的人,我没有天赋和资源,但我有一颗努力上进的心。


我的第一款产品,选择的是一款独特的小夜灯,这款夜灯在1688上的款式非常少,是我一个之前的供应商给我推荐的。


商品的具体情况我不能透露,大概就是下面的这种类型:


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因为我上市这款产品的时间刚好是圣诞之前的两个月,刚好是这款产品每年最旺的季节,所以产品上线之后的销量还可以。


但是,现在的亚马逊就是这样,当你的产品刚刚崭露头角而又没有构筑起产品护城河的时候,大批量的雷同产品就会出现。


这些竞品会以更完善的赠品搭配和更低廉的价格来抢夺你的流量,让你的广告竞价、推广成本和利润水平都发生了很大的转变。


但是我已经很满足了,毕竟对一个刚刚上线的菜鸟选手来说,新品上架能产生销量,就已经是我当初不敢想的事情。


但是,后来发生的两件事情,让我深深的认识了这个行业的风险所在。


第一件事情,供应商偷工减料,让我损失惨重。


我在之后在一个认识的供应商那里选择了一款LED灯串产品,因为之前家里开店子的时候就卖过这款产品,所以对于这款产品的检验报告等等资料,都还比较了解。


但是,当这个产品上线4个月后,却收到了顾客的一个投诉,投诉的内容是灯串的开关发生了短路,还差点引起火灾。


在顾客差评的图片上,我看到了地毯被灼烧的痕迹,我意识到了该事件的严重性。


随后,该顾客也向亚马逊进行了投诉,亚马逊迅速把我的产品进行了强制下架,并要求我重新提供一系列的审核资料。


我专门到中山工厂去了一趟,在我的再三逼问下,工厂业务经理承认这批货的开关元器件是更换过的。


因为之前的那个原件在市场上缺货,而我催的又比较急,所以他就采用了一款功能相当但是价格要低廉一点的配件。


问题就出在这里,原因找到了,但是事情已经无法挽回。


那些剩余在FBA仓库的库存,已经没有了再次销售的价值,我怕它会引起更严重的问题。


最后,供应商给了我部分赔偿,我自己承担了部分损失,这件事就这样过去了。


第二件事,供应商谎称自己有专利,而我却被对手投诉下架。


这件产品是我从1688上找的,我加了对方业务员的微信交流。


在跟业务沟通产品细节时,他们说自己的产品是有专利的产品,在亚马逊上销售绝对是没问题的,还向我展示了专利证书的复印件。


在产品上线两个月后,当我正在研究怎样将这款产品盘活的时候,我突然接到了产品被下架的通知。


我在后台的“业绩通知”里,看到下架的原因是“侵权”。


那个时候我彻底懵逼了,难道是厂家在投诉我?


转眼一想,这不可能啊,因为他们自己本身并没有在亚马逊上开店,他们没有理由投诉我。


不过,既然是亚马逊核准了这项投诉,那么投诉方一定拿出了强有力的侵权证据。


我就在微信上开始质问该名业务员,当时信誓旦旦说绝对没问题的,为什么现在会有人投诉我。


刚开始他还耐心的跟我解释,说可能是有人冒充他们进行投诉,再后来,他直接把我的微信拉黑了。


当时我就无语了,看来当时的话都是忽悠我的,亏我还一次性的进了几百件的货。


这两件事情,当时确实打击到了我单干亚马逊的信心。


但是转念一想,现在任何行业不都是这样的么,不交点“学费”,怎么能在这个平台站稳脚跟呢。


虽然道路曲折,但是我依旧对未来充满着希望,当初选择单干亚马逊,就已经没有给自己留下退路了。


未来纵使再曲折,我也会笑着继续走下去。


单干亚马逊的卖家朋友们,你们也是这样的吗?


该篇文章为卖家之家特约作者“跨境卖家集中营”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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