亚马逊在2000年推出了自己的市场,允许独立卖家利用亚马逊作为平台出售商品。发展至今,亚马逊已经成为全球知名的电商巨头,其创始人的身价也超越了2000亿美元。
在亚马逊平台上,中小企业的占比非常高。数据显示,2020年亚马逊黑色星期五及网购星期一这段时间,全球以中小企业为主的第三方卖家销售额超过48亿美元,同比增加60%。不得不说,亚马逊可以让卖家轻易地接触到数百万客户。
但是,在亚马逊上开店本身就有一些成本,包括月租金、销售佣金、FBA费用。对于新卖家来说,需要了解在亚马逊上销售的利弊。
在亚马逊开店的优势有哪些?
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分享亚马逊庞大的用户资源
虽然在亚马逊上销售要受到各种规则的限制,竞争也十分激烈,但是亚马逊最吸引卖家的原因是其平台上的接触到数百万客户。亚马逊表示,其付费Prime会员计划目前在全球拥有超过1.5亿付费客户,并且这数字还会继续上升。
也就是说,亚马逊庞大且不断增长的全球Prime会员基数是第三方卖家越来越依赖亚马逊市场的关键原因。根据亚马逊的一份报告显示,从2019年6月至2020年5月,亚马逊上的美国中小企业平均年销售额为16万美元。在此期间,在亚马逊全球站点中销售额超过100万美元的第三方卖家数量增长了20%。一些卖家把他们的繁荣归功于亚马逊,也不乏有卖家在这个平台上赚到数百万美元。
受疫情影响,更多的购物者转向亚马逊购物,该公司表示,其市场上的卖家正在从中获益。与2019年同期相比,2020年假日购物季亚马逊上独立的第三方卖家全球销售额增长了50%以上。
02
亚马逊帮忙处理繁杂的物流工作
管理网站、处理付款、存储库存、拣选和运输商品等对小企业来说可能比较繁重。亚马逊允许卖家轻松注册、列出产品listing,然后开始销售。但对于亚马逊卖家来说,接到订单后首先要考虑的是应该选择什么样的物流方式将产品配送给海外客户。
2016年亚马逊提供了亚马逊FBA( Fulfillment by Amazon)物流配送业务,具体指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就由亚马逊系统自动完成后续的发货。
亚马逊的消费者对于亚马逊prime和免运费服务的热衷度很高。而使用FBA服务的卖家有资格享受prime服务,同时对于满足条件的订单可以享受亚马逊免费配送服务。对于一家只想迅速开始销售并将大量零售物流业务外包的公司来说,亚马逊可能颇具吸引力。
03
亚马逊对中小企业的扶持
数据显示,亚马逊所有销售中超过50%来自第三方卖家。卖家的销售额越高,亚马逊赚的钱就越多。亚马逊表示,在2019年至2020年期间,它在物流、工具、服务和员工方面的投资超过300亿美元,以帮助中小企业发展业务。它还为其云计算平台亚马逊网络服务(Amazon Web Services)提供技术支持、贷款和信贷等援助。
亚马逊作为跨境电商的第一大平台也成了许许多多新卖家入驻的第一选择,那与亚马逊合作的弊端有哪些?
01
销售可能要付出很高的代价
除了每月向专业销售计划的卖家收取月租金,还要收取卖家在亚马逊上出售的每件商品的销售佣金,该费用由卖家的产品所属的类别确定。例如一件T恤的销售佣金为17%。亚马逊还根据卖家使用的服务收取其他一些费用,比如FBA费用、广告投放等。
亚马逊表示:“这些额外功能都是卖家根据需求选择的,亚马逊不会强迫任何人为它们付费。”但许多卖家都认为他们不得不进行付费。如果他们不投放广告来提高listing的可见性,这些listing很容易就会被网站上泛滥的产品淹没。如果他们不加入FBA,他们可能无法在Prime标志中获益。
02
竞争激烈,包括来自亚马逊的竞争
电子商务情报公司Marketplace Pulse估计,亚马逊平台上大约有240万活跃卖家,它们不仅仅是美国的小企业,也有中国卖家。随着越来越多的卖家涌入亚马逊导致竞争越来越激烈。
此外,还有来自亚马逊自身的竞争。该公司推出了数十个自有品牌,与第三方卖家争夺客户。它们并非都取得了成功,但有人指责亚马逊在搜索结果中优先考虑自己的商品。the Wall Street Journal表明,尽管亚马逊一再声明严格禁止此类行为,但它仍在使用收集到的卖家数据推出竞争产品。
03
亚马逊拥有所有的筹码
亚马逊在总体上可能依赖于第三方卖家,但单独来说,亚马逊卖家并没有多大的权力。
如果卖家的商品也在其他电商平台出售,例如沃尔玛。那么在沃尔玛上的销售价格不能低于亚马逊上的销售价格。否则亚马逊会对他们进行惩罚,比如降低他们的搜索排名。”
许多卖家还认为亚马逊还促使他们为FBA和广告付费。就连奢侈品包制造商Tumi和手机把手生产商PopSockets等规模更大的公司也表示,亚马逊试图控制它们的销售内容、销售方式和销售地点。
对这些卖家来说,亚马逊似乎在千方百计地压榨他们,丝毫不考虑他们的利益。尤其是小企业可能会觉得,如果他们的大部分销售都在亚马逊上进行,他们别无选择,只能屈从于亚马逊提出的任何要求。
对于小企业是否应该在亚马逊上销售,没有一定的答案。只要能够承担风险即可。因此,想要入场亚马逊,切记了解清楚你可能会面临的风险。
(卖家之家/编辑:yola)
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