大批产品被下架！亚马逊卖家面临黑科技威胁

近期亚马逊卖家圈子里面有一个意外情况正在迅速传开，美国站好多产品被莫名其妙下架了！大批大批的卖家被波及，主力产品无法正常销售！

受到影响的卖家都出现了一个情况，就是自己美国站的产品卖得好好的，却突然收到了亚马逊邮件通知产品因违规而被下架接受审核中。

而卖家在申诉后客服表示，卖家的产品是在加拿大站发生了修改，添加了大量敏感词，导致系统判定产品含有甲氧基胺或MXE，政策规定这类产品不可销售因而产品被下架，同时也波及到自己在美国和墨西哥站的产品一同禁售。

在受到影响的卖家中，有一些是开了远程销售把美国站产品同步过去但是没有怎么管的，也有一些是根本没有在加拿大站销售的。这些被同步、被修改添加敏感词的产品目前都无法再次修改，即便是用模板强制更新也没有用。

这很明显就是加拿大站的listing编辑权被他人拿走了，修改产品添加违禁词让竞品listing下架并不是什么新鲜操作，早在19初年VC账号权重还很高的时候，经常会传出这种消息，十几万买个VC账号盯着对手打，而VC权重削了之后这个操作也随之逐渐变少了。美国站很多有前瞻性的精细化卖家都注册了品牌备案，阻挠了VC账号修改产品添加敏感词的操作。

然而最近这波操作就是钻了亚马逊的BUG，在美国品牌备案的listing依然可以在加拿大被修改和夺走编辑权，并且如果因为敏感词下架会导致整个北美站点一齐下架。

按照以往VC恶意修改导致下架的申诉时间来看，短则一两周，长则个把月，产品才能恢复正常销售。这个影响非常大，要是被下架的是主力产品，那空窗的这段时期店铺销售额直接就凉了。

以往的恶意修改问题最喜欢的就是农药和杀虫剂等敏感词，属于加上了就得被下架审核的那种，曾经在18年上半年和19年下半年各出现过几次大规模农药下架，卖家们忙的是焦头烂额，甚至有传言称当时的恶意修改是VC服务商在“自产自销”。

至于这次的情况是不是和服务商有关，目前尚且没有相关的消息出来。不过无论是卖家内斗还是服务商自导自演，我都建议大家尽量先自己操作申诉一下，不要再被割了韭菜，我简单讲几个敏感词下架的申诉要点。

1、首先就是要及时处理这些敏感和违禁词，除了自查之外，也要开CASE和客服多多沟通，最好是能问清楚违禁词是什么、在哪里。当然客服一般不太会透露这么详细的东西，所以自查的时候要从五点、详情、使用说明等等文本中找出和原始信息不一样的地方。

2、如果是无法编辑的情况还得先申诉拿回加拿大站的listing编辑权。按照官方的要求，准备产品说明书，六面图，带有品牌或是UPC码的产品图，合格证等等详细资料，通过官方链接（开CASE后客服会发给你）至加拿大站点申诉恢复编辑权。

实际上亚马逊卖家群里面这样的恶意攻击不在少数，加上还有服务商在里面浑水摸鱼，伙同一些别有用心的卖家搞乱各个类目。希望更多卖家了解到背后的黑幕，拒绝被服务商联手割韭菜，也能一起揪出黑心卖家！