亚马逊卖家最关注的就是销量问题，那什么是影响销量的最重要因素呢？不少卖家都会回答：自然搜索结果中的排名。有报告显示，有70%的亚马逊购物者是不会看搜索结果第一页以外的其它页面。
亚马逊的搜索排名算法（A9）一直是亚马逊卖家共同关心和困惑的问题，因为亚马逊从来没有透露其是如何选择哪些产品将获得最高排名。
但可以肯定的是，如果卖家的排名低甚至当买家搜索某个产品时，你的产品压根显示不出来，那么你的单量肯定受损。为此不少卖家为了提高产品的自然排名，不断针对A9算法对listing进行优化。一般做法有在标题、要点、描述和搜索关键词中加入相关的关键词来增加自然排名，并创建内容丰富的文案、优化图片、创建一个A+页面来提高转化率。
但是如果是亚马逊系统崩溃，导致亚马逊Listing排名突然下降又该怎么办？
最近就有亚马逊德国站卖家称，亚马逊的搜索机制抽风了。关键词搜索出现混乱，listing排名出现异常，甚至经常显示一些与关键词无关的搜索结果。
大面积Listing的搜索排名异常
亚马逊卖家Daniel Weiden主要销售黑籽油，此前，用关键词可以在搜索结果首页或者前边几页搜索到的Listing，现在居然莫名其妙的消失了。最可怕的是，以前处于靠后位置的卖家，listing居然排在了搜索结果第一位。
除此之外，该卖家还发现页面出现与搜索词无关的产品！他提到：“在亚马逊上搜索黑籽油，该页面出现一些麻油、MCT油等，总之与就是与搜索词无关的产品。亚马逊自然排名混乱，已经导致该产品的销售额出现下降。”
辛辛苦苦把关键词排名顶上去实属不易，现在自己稳居首页的产品不见了，对卖家的单量打击太大。而且卖家之家了解到，遇到这一问题的卖家还不少。
以下是一些关键词排名出现混乱现象的例子：
在搜索关键词“小便池过滤器（urinalsieb）”时，以往充满搜索界面前几页的产品listing都不见了，反而出现了与搜索词无关的产品瑜伽垫（Yogamatte）。此外，该页面只显示12个搜索结果，以往搜索urinalsieb，能显示上百个结果。
搜索“老鼠药（Rattengift）”，出现的产品是按摩机（Massagegerät）、盐（Speisesalz）和牙膏（zwei Zahncremes）。同样，也只出现一个搜索结果页面。
搜索“苹果汁（apfelsaft）”，出现的搜索结果开始几个产品还算正常，但是后面出现了理发器（Haarschneidegerät）。
目前尚不清楚问题是如何产生的，是亚马逊系统出现问题还是亚马逊近期时不时又在调整搜索页面或搜索规则。据了解，目前有的卖家排名已经恢复正常，但是也有个别卖家listing的关键词搜索排名还是混乱状态！
无论如何，当产品突然失去所有可见性时，这个问题对于大部分卖家的销量影响都是致命。不管之后亚马逊如何恢复自然排名，原本的排名是掉了还是保持原位，大家还是要做好准备，随时提升自己的产品排名。
影响Listing排名的因素有很多，例如可用库存、评价等因素也和排名息息相关。下面是由卖家们总结得出的一些影响排名的重要因素：
1.销售历史记录：这主要是看销量和转化率。
2.可用库存：如果库存为0，搜索结果里是找不到你的产品的。
3.产品评论和卖家反馈数量，以及平均评分。
4.销售速度：一个月内的总订单量。
5.价格以及配送方式，比如是否是FBA配送，还是自发货。
6.是否有标签，比如畅销产品、今日特惠、Amazon’s Choice等。
7.搜索结果中产品的点击率。
8.产品Listing的访问量。
9.产品分类。
10.产品描述。
11.产品图片。
为此，亚马逊卖家一定关注到Listing的以上各个方面，尽量做到不会因为这些因素而导致Listing排名降低。
卖家之家也了解到，目前，德国正在要求诸如亚马逊或eBay等在线平台对在线搜索结果进行排名时更加透明，也就是说这些这些科技巨头需要公布搜索排名规则。如果该政策正式实施，亚马逊真的必须公开排名因素的话，对中小卖家来说或许是个好机会。
（卖家之家/编辑：yola）
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