近日，接受外媒采访的亚马逊玩具及游戏部门负责人Anne Carrihill，向大家介绍了2020年的畅销玩具以及2020年亚马逊的消费者和慈善计划。
当被问及：除了包括游戏、拼图、活动和活动玩具等是2020年最受欢迎的玩具类别外，去年亚马逊有哪些走红的商品？
Anne Carrihill表示，亚马逊在这个假期期间向全球交付了玩具、家用产品、美容和个人护理产品以及电子产品超过15亿件，其中ThinkFun Gravity Maze Marble Run Brain Game、Lite-Brite Ultimate Classic Retro Toy和Jenga Classic Game等最畅销玩具，这进一步体现了家庭成员希望远离手机，通过游戏来增进亲情。
2020年，顾客购买最多的角色包括Star Wars(星球大战)、Marvel(漫威)、Disney Princess(迪士尼公主)、Bluey(布鲁伊)、PJ Masks(PJ面具)、Blue 's Clues & You!(蓝色斑点狗和你!)，玩具包括LEGO(乐高玩具)、L.O.L. Surprise!、Barbie(芭比娃娃)、Hot Wheels(风火轮)、NERF、Play-Doh(培乐多)、Melissa&Doug(梅丽莎道格)、Ravensburger和Osmo。
亚马逊的年度假日玩具清单，让消费者发现和购买玩具与礼物变得更容易。2020年亚马逊假日玩具清单上有1900多种产品，其中包括200种亚马逊独家提供的各种大小品牌的玩具。此外，亚马逊的“Joy Delivered”造型手册还通过提供季节性活动、趣味食谱以及送给各个年龄段孩子的礼物等，激发了家庭的节日灵感。
此外，在整个2020年，亚马逊还投资了180多亿美元来帮助中小型卖家继续增加他们在亚马逊上的销售额，并帮助他们从Prime Day开始一直到整个假日季都与客户保持联系。在Prime Day和假日期间，消费者可以与当地的小型卖家联系，通过亚马逊的《Small Business Gift Guide》购买包括玩具和游戏在内的独特物品，还可以在亚马逊的《Oprah’s Favorite Things》中探索来自黑人卖家销售的礼物。
Anne Carrihill表示，我们很高兴地与大家分享这个假期，对于在亚马逊上销售的独立卖家来说，去年的假日销售季是有史以来最好的，其中中小型卖家的全球销售额比2019年同期增长了50%以上。
Anne Carrihill还补充表示，亚马逊将员工的安全与健康放在首位，我们投资了100多亿美元来帮助确保员工的安全，以及在充满挑战的一年里向客户交付产品。假期期间，我们还向世界各地的慈善组织捐赠了数百万件物品。一整年，消费者都可以通过AmazonSmile进行有目的的购物，其提供了一种在亚马逊上购物的同时支持当地、国内和国际慈善机构的方便方式，且无需支付额外的费用。消费者还可以通过向AmazonSmile慈善名单上的慈善机构捐赠选定的物品来支持自己喜欢的慈善机构。这是我们连续第三年，在这个假期里为消费者提供捐赠给需要帮助的孩子的一种方式。
卖家之家在此提醒，现在，许多消费者都希望确保他们的购买也有利于非盈利组织，虽然他们也正通过各种网站和应用程序与他们喜欢的品牌进行互动，但他们不想浪费时间和金钱来跟所有公司都进行互动，他们想要找的是核心价值与自己一致的品牌。
因此，建议有能力的卖家可以布局“AmazonSmile”这个销售策略，这将成为你品牌的一个卖点，在通过同一笔交易赚取利润的同时，能额外激励更多消费者去你的店铺购物外，还能使现有的客户流失率降低，提高复购率。
(卖家之家/编辑：Nina)
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