近日，根据跨境电子商务技术和服务提供商eShopWorld(ESW)的一份《The Global Voices 2021: Cross-Border Shopper Insights》报告显示，英国是仅次于中国和美国的全球第三大跨境网购市场。
据悉，这份报告，是对11个国家/地区的超2.2万名消费者进行调查得出的。报告显示，过去一年中，有20%的英国境外消费者在英国的电商平台购物。被调查的消费者中，有59%的受访者表示，他们选择中国电商平台进行跨境网购，51%的受访者表示，他们选择美国的电商平台进行跨境网购。总体而言，2020年，全球超过68%的受访者进行了跨境网购。
此外，从英国进行的全球跨境网购最多的前五名市场分别是澳大利亚(37%)、美国(29%)、德国(26%)、法国(24%)和新加坡(23%)。从英国进行的全球跨境网购最少的市场分别是墨西哥(6%)、俄罗斯(8%)、智利(10%)、土耳其(16%)和加拿大(17%)。不过，这些市场的跨境网购渗透比例表明英国零售业务尚有待开发的增长潜力。
ESW的首席执行官Tommy Kelly表示：“英国的高跨境购物比例反映了英国品牌和产品对全球消费者的吸引力。此外，我们的调查数据还表明，随着越来越多的零售商和品牌在购买过程中提供便利，并增加了诸如点击提货、退货和保证交货日期等服务来消除购物摩擦，人们越来越接受跨境网购。而且，由于外出旅行和实体店购物仍受到一定程度的限制，因此，跨境网购就成为一种对消费者有吸引力的购物选择。”
虽然，俄罗斯、墨西哥和土耳其是从英国跨境网购商品最少的三个市场，不过其每年在跨境网购上的支出最多，突显出愿意投资这些市场的英国品牌的收入潜力。
Tommy Kelly表示：“我们的研究表明，俄罗斯、墨西哥和土耳其的消费者在跨境网购上的平均支出远远高于平均水平，这为英国站卖家和品牌开拓传统市场以外的市场、挖掘这些新兴市场的潜在收入提供了明确的商业理由。为了从这种需求中获益，卖家需要提供本地化的购物体验，让这些市场的电商客户觉得，他们获得的服务水平和便利，与在本地购物一样。”
英国电商市场的繁荣，也为卖家们增收带来希望。
根据FIS Worldpay的报告显示，2020年英国电子商务市场规模达到了1920亿英镑，比2019年增长13%。该机构还预测，到2024年，英国超过20%的购物将在网上完成，在线消费金额将达2640亿英镑。到2024年，预计英国40%的在线购物将通过手机完成。详见：2021年《全球支付报告》揭示：英国最受欢迎及增长最快的在线支付方式！
因此，卖家之家建议，已经入局英国电商市场的卖家朋友们，可再接再厉，做好选品及运营策略等工作，全力冲刺英国站2021年销量大爆发。还未入局的卖家朋友们也别急，可以先看看英国电商市场各平台流量，详见：《英国各大电商平台流量汇总!哪些平台值得你关注?》，以此选择性价比高的电商平台来开展英国销售业务。
最后，预祝卖家朋友在2021年都能收获不错的业绩！
(卖家之家/编辑：Nina)
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