卖家们深有体会,每逢节日,跨境独立站都迎来流量和销量的双重高峰。在黑五网一等节日里,海外电商的访问增量多达120% 、整个假期日均流量增加63% 。
美国零售联合会2月宣布,今年在线销售额预计将增长10%~12% ——这意味着2021年在线电商出货量预计比去年增加至少10%~12% 。节日是人们相互表达关爱、维系社会关系的重要契机,也是独立站提升销量的好时机。今天店小匠和你分享如何准备节日营销,获得更多订单量!
一:发挥脑洞,扩大商品销售范围
如果这个节假日与你的商品直接关系不大,也请不要放弃这一好时机。
店小匠提醒你:首先,在节假日氛围感染下,人们的购物情绪会普遍地自然升高,是趁势而上的好机会;其次,不论你的商品是什么,快快开动想象力,都可以用巧妙的形式切入市场。我们配合举例说明:
1、// 扩大目标受众范围
比如在情人节,我们熟悉的情况是亲近的人之间互送礼物。但是现在随着物质丰盈和思维转变,人们的消费需求也更加多样化,让情人节的爱不局限于恋人、亲友之间,还可以是自己——由此响应个人主义呼声,联系到“爱自己”,就囊括了健康个护等特点的产品。用这种思路扩展,让节日与你的主要产品联系起来。
2、// 延伸情感的联想范围
节日人们互送礼品,内在心理需求是为了表达关爱,从而促进感情和维系关系,我们可以从这里发散脑洞进行延伸。
店小匠再拿情人节来举个例子:恋人之间的感情(具体的爱)——关注与关爱(抽象的爱)——对宠物的爱(具体的爱)——联想产生营销活动主题概念「宠物也是陪伴你的小情人,也值得被关爱」,诸如此类进行情感延展,扩展品类。
二:设身处地考虑,优化购物体验
消费者是真实的个人,而非一个个订单“数字”,他们置身于各种不同场景、有不同特点和潜在需要。独立站卖家的优势之一是自主性和灵活性,可以针对不同情况给予不同的解决办法。比如:对那些不知道怎样选礼物的消费者进行引导,灵活运用商品推荐、捆绑销售功能插件;对那些期待更快收到货的消费者,提供付费快速送达的可选服务。
三:装扮网站,契合节日气氛
当独立站卖家已经策划好活动主题、准备好营销方案之后,还需要做的就是「表面功夫」,美观的独立站页面能赢得更多好感。记得搭配节日特殊元素,装扮独立站页面设计、烘托气氛感染力,来迎接节日活动!
四:发送EDM邮件提醒订阅者
一切准备就绪,就可以发送电子邮件通知邀请消费者前来光顾啦!千万不要等到节日当天才开始活动提醒哦,要给你的消费者留出恰当的时间段进行礼物挑选、等待收货。
店小匠建议:节日前两周,是开启营销活动和发送 EDM 营销邮件的绝佳时机。另外,如果你的商品目标消费者人群比较广泛,独立站商家可以根据不同特点(比如按照性别、年龄、消费偏好等)进行人群分类,再投其所好、发送不同内容(措辞、配色、图片、推荐商品等)的 EDM 邮件吸引他们,同时也能显示出品牌的用心、令消费者倾心。
五:社交媒体 + 广告投放
利用社交媒体近距离触达消费者,并且投放广告必不可少。Facebook 和 Instagram 中都有用户定位功能,它会依据具体定位和大数据跟踪,将你的广告与更可能感兴趣的人群进行匹配,大大提升广告效果。这对不论是吸引新消费者、还是促进回头客购买来说,都十分有效。尤其是在节假日时间段内选取好恰当的投放时机,可以吸引更多新老消费者关注你的品牌、提升独立站访问量。
六:祝福邮件,增进品牌好感
节日当天,当然请不要忘记为你的消费者们献上精心准备的祝福邮件。在愉快的节日里,来自品牌的祝福可以拉近彼此的距离,提升用户对卖家品牌独立站的好感度。
3月8日国际妇女节临近,你的独立站准备好了吗?
该篇文章为卖家之家特约作者“店匠全球D2C品牌智库”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。
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