据外媒报道,Jungle Scout 发布了2021年第一季度消费者趋势报告 ,这项针对1000名美国消费者的季度研究探讨了消费者不断变化的购物行为和偏好,重点关注疫情期间消费者的财务压力以及其他电商统计数据。
疫情下,美国消费者都面临着巨大的财政压力。56%的受访者表示他们过着“月光族”的生活,48%的受访者在过去三个月里经历了财政危机。
这导致73%的受访者对消费支出更加谨慎;70%的受访者偏向购买价格便宜的产品;43%的消费者极度或非常依赖美国政府应对金融危机的经济刺激措施。
随着美国在全国范围内大规模扩大疫苗接种,目前美国疫苗接种人口已达到669万人。如果消费者都接种了疫苗,消费者的生活方式将发生如下变化:
▶67%的人会run errands
▶63%的人会和家人朋友聚在一起
▶63%的人会更多参与户外活动
▶57%的人会购买非必需品
▶53%的人会去美发或美甲沙龙或水疗中心消费
如今,消费者越来越有兴趣通过社交媒体等在线平台进行购物,以下是影响消费者购买的主要社交媒体渠道:
Youtube
Lnstagnam
Tiltok
数据显示,54%的消费者社交媒体上看到商品后,会下单购买。尽管如此,亚马逊在美国电子商务领域仍占据主导地位。
值得一提的是,亚马逊Prime会员增强了亚马逊在美国电商领域的主导地位。调查显示,70%的受访者订阅了亚马逊Prime服务,38%的受访者订阅了Walmart+。
根据消费者智能研究机构CIRP的统计数据显示,亚马逊在美国的Prime会员人数已攀升至约1.42亿。而亚马逊Prime会员对亚马逊的忠诚度非常高,他们在购物时首先想到的是亚马逊。
56%的受访者表示,如果只能在一家商店购物,会选择在亚马逊平台进行购物。
Jungle Scout对消费者在2020年第四季度的在线购买渠道进行分析,并按百分比创建了一个表格。最受美国消费者欢迎网购渠道如下:
🔹亚马逊- 73%
🔹Walmart.com - 40%
🔹eBay- 18%
🔹Target.com - 18%
🔹Etsy.com - 9%
🔹Wish- 7%
🔹Facebook ShopsF- 5%
🔹Instagram Shop- 2%
此外调查还显示,65%的消费者会使用传统的搜索引擎搜索产品,如谷歌或必应。但74%的消费者第一反应是在亚马逊上搜索产品。这意味着,消费者越来越依赖亚马逊,将其作为发现产品的搜索引擎。
卖家需要让自己的产品出现在亚马逊搜索页的靠前位置,以便商品被更多买家看到和购买。
(卖家之家/编辑:yola)
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