据外媒报道,在泰国经济陷入僵局及销售旺季即将到来之际,Lazada和Shopee正在为刺激在线购物需求,及吸引更多新买家而展开一场激烈的竞争。
根据谷歌,淡马锡和贝恩公司委托发布的一份报告显示,2020年,泰国的电子商务市场规模同比增长81%,达到2940亿泰铢。
Lazada泰国首席商务官Thanida Suiwatana表示:“由于电子商务新的消费者的增加,即使在疫情大流行期间,泰国的电子商务仍在继续增长。在新的常态下,在线购物已成为泰国消费者的一种新习惯。”她还表示,在疫情爆发后,消费者一般可以分为两类:一类已受到疫情影响,另一类没有受到疫情任何影响。
对于第一类人群,Lazada为其提供低价产品。而对于那些没有受到疫情任何影响的人群,他们在疫情大流行期间的花费是现在的2-3倍,特别是通过LazMall购买了高质量的产品。而LazMall是Lazada推出的正品品牌商品商城。
Thanida女士表示,Lazada致力于消费者至上的政策,在阿里巴巴的支持下,他们将得到技术和物流能力的支持。Lazada将加紧努力,打造品牌差异化,并支持供应商通过该平台实现业务增长。此外,Lazada还将继续改善包括技术、物流和其他创新解决方案和工具等基础设施,以支持平台上的卖家更好地开展销售业务。
此外,她还补充表示,Lazada还准备于3月27日至29日,通过折扣、代金券和现金返还等方式,开展一场大型销售活动“Surprise Birthday Sales”。预计这次促销活动期间的订单量将比正常时期增长15倍。而在夏季促销活动期间,预计泳衣、夏季服装和旅行袋将获得不错的销量。
而Lazada的主要竞争对手Shopee则表示,该平台预计今年将迎来新买家数和卖家数的最大增长。
泰国Shopee高级营销经理Suchaya Paleewong表示,大规模促销活动的巨额投资和激烈的竞争,可能会使消费者受益。Sea Group将进一步加强协作,以加强Shopee平台、支付和物流等生态系统建设。此外,为了鼓励消费者进行消费,Shopee将举行为期两周的4.4大型购物日活动。
据卖家之家了解,此前,Shopee还将其在线支付平台AirPay更名为泰国的ShopeePay,这是该公司首次在泰国开展此类业务。重塑品牌是该公司在数字商务、移动钱包和支付领域加强品牌和生态系统计划的一部分。
ShopeePay泰国总监supphait Hongamornsin表示:“我们的目标是在1-2年内,在用户和支付量方面,成为泰国排名第一的移动钱包。”
据悉,从2019至2020年,在东盟地区,通过ShopeePay进行的在线支付已增长了四倍。
卖家之家提醒,在Lazada和Shopee将相继开展大型促销活动以提振消费之前,卖家们应及早根据当地消费需求及平台销售数据,做好选品、补货、listing优化、广告营销等相关工作,抓住每一次提高销量的机会。
(卖家之家/编辑:Nina)
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