每年第二季度,对亚马逊卖家来说将迎来一个重要的营销契机——复活节。
为庆祝复活节,亚马逊上复活节服饰、复活节相关装饰品(例如兔子主题产品)、复活节游戏用品(例如彩蛋染色和装饰套装),以及复活节厨房用品等,都将迎来一波销量高峰。
但是,近日的一则亚马逊德国站的消息,却让不少卖家担忧起复活节的销售。
据外媒报道,工会威尔第(Verdi)呼吁亚马逊在德国的6个地点的仓库工人,在复活节前进行为期4天的罢工,以再次尝试迫使亚马逊承认劳资集体谈判协议。
据了解,涉及的6个亚马逊仓库地点包括莱茵贝格(Rheinberg)、韦尔纳(Werne)、科布伦茨(Koblenz)、莱比锡(Leipzig)以及巴特黑斯费尔德(Bad Hersfeld)两个地点。
Verdi称,亚马逊位于德国这六个地点的罢工标志着零售和邮寄行业薪资谈判的“非正式开始”。该薪资谈判将于接下来几周正式开始。
据悉,这六个地点的亚马逊员工从当地时间周日晚上开始,持续罢工4天。威尔第要求亚马逊对零售和邮购行业的工人加薪4.5%。
德国是仅次于美国的亚马逊最大市场。但是近年来,亚马逊在德国员工接连举行罢工活动,以争取更高的薪资和工作条件。
值得注意的是,这些罢工活动往往是爆发在重要的营销活动前后,例如Prime Day、黑色星期五等。(详见《重磅!7个亚马逊仓库员工将举行罢工,日期撞上黑五大促!》、《涉及多个仓库!亚马逊德国员工Prime day举行罢工!》)。在消费者担心节前购买的礼物可能会无法送达的同时,卖家们也担心物流延迟问题。
对此,亚马逊表示,该公司提供了出色的薪酬和福利。在过去的罢工呼吁中,超过90%的物流中心员工正常工作。
亚马逊的意思大致是,罢工活动不会对卖家的订单正常运送产生比较大的影响,但是卖家们仍不可掉以轻心。近期需注意关注订单的物流动态,如有延迟情况,及时与客户积极友好沟通,避免损害用户购物体验,甚至招致差评。
(卖家之家/编辑:Leo)
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