新规速递:eBay将展示卖家listing提供的所有运输选项!

卖家之家 · 1月前

作者: 卖家之家

摘要:eBay发向买家显示更多可用的运输服务选项


近日,eBay发布一则公告称,将向买家显示更多可用的运输服务选项。


早在2019年,eBay曾表示:“自2019年5月28日起,eBay将改进商品详情页面,以及优化买家购买体验。对此,eBay仅显示送达速度与成本效益俱佳的运输服务选项,且隐藏其他价格更高的选项。”

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但隐藏运输服务选项这一举动给一些卖家带来了挑战。例如,买家在购物过程中,没有看到他们想要的运输服务选项,继而放弃购买该卖家的商品。


现在eBay已经做出更改。eBay在公告中显示,eBay再次在卖家的listing中显示卖家提供的所有运输服务选项。


这意味着,买家可以从listing的运输服务选项中选择其首选的承运人、运输成本和预计交货日期。eBay预计扩大运输服务选项将为卖家创造更大的利润,并改善买家的购物体验。


eBay公告截图如下:

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随着消费者的交付期望越来越高,交付速度已经成为卖家在疫情下面临的最具挑战的问题之一。消费者都希望确切知道他们将如何、何时以及在在何处收到实际商品。


因此,卖家在提供满足消费者需求的运输服务选项的同时,也要为买家提供物流跟踪信息,让买家实时了解他们商品的派件情况。卖家可以使用eBay标签,商品的物流跟踪信息会自动上传到My eBay。

 

此外,由于消费者寻求即时满足感,卖家应迅速行动以供应其产品。据估计,如果买家可以在购买当天就可以收到货物,那么将近四分之三的购物者会增加消费。因此,卖家还可以提供次日或其他加急选项的运输服务也是不错的选择


(卖家之家/编辑:yola)
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