本文内容来源于：亚马逊全球开店
目录：
1. Transparency透明计划功能介绍
2. Customer Engagement新功能优势介绍
--如何用户互动并拉动销量
3. 卖家现身说法，分享用户体验
4. Transparency透明计划加入方法和优惠政策
卖家A
想和买过我商品的消费者沟通、再营销，有办法吗？
卖家B
想蹭热销品的流量，带动关联商品的销量，有办法吗？
好像……还真的有！我听说Transparency透明计划推出了新功能，现在除了防假货跟卖，还能增加和消费者互动的机会，甚至能带动关联商品的销售！
卖家C
Transparency透明计划推出超强新功能Customer Engagement
销量“攻防”两手抓！
防假货跟卖还不够，
还能刺激流量和复购？助力销量涨涨涨！
不信？来听听使用过的卖家怎么说：
自从我们开通了智能产品的Customer Engagement新功能，整个智能产品线今年相比之前的销量增长约15%，很可喜！
——Lepro
01
Customer Engagement作为Transparency透明计划推出的一个新功能，我们先来回顾一下Transparency透明计划是什么？
Transparency透明计划是亚马逊为品牌商和消费者提供的一项商品追踪和真伪验证服务。
品牌商可选择品牌下的任意商品加入，每一件加入的商品都需要贴上一个独一无二的Transparency标签，只有正确粘贴了标签的商品，才能正常销售，帮助卖家从源头防止假货跟卖。
02
使用了Customer Engagement功能的产品，在消费者扫码后，不仅可以检验商品真伪，还可以看到一个更丰富、由品牌定制的页面。
品牌商可以在此页面上添加品牌故事、商品视频、商品详细介绍、专属促销信息等。在帮助品牌杜绝假货跟卖的同时，给予更多品牌和产品曝光的机会，多渠道引流、促转化。
一个页面
搞定流量、转化、分享！
● 新促销入口，更多流量转化：
页面可添加商品折扣信息，给新品或相关联的产品提供折扣，刺激消费者领取优惠，引爆品牌销量。
● 新转化利器，更强客户粘性：
通过多场景、图文、视频等形式，再次展示品牌和产品。
● 新引流机会，更广潜在客户：
消费者超爱你的产品？可以直接在页面一键分享到自己的社交媒体，助力品牌建立自己的“粉丝群”。
剖析定制页面的构成
6大板块，强势拉动再营销！
1.产品基本信息：增加品牌曝光
● 检验真伪：显示商品真伪检验结果，如果代码有效，将显示一个绿色对勾；如果无效，将显示红色 X 标记。
● 详细信息：展示商品名称、生产日期、生产地点等，便于客户再次了解品牌和产品。
2.视频：刺激购买欲望
● 卖家可以通过视频分享品牌故事、产品特点和自助使用指南，帮助客户直观地理解品牌文化和产品功能。
● 声色结合的视频，可以高效地吸引消费者的兴趣，并刺激其购买产品的欲望。据统计，在亚马逊上观看视频的客户购买可能性是未观看视频客户的3.6倍1 。
3.促销信息：吸引消费者复购
● 给扫码的消费者提供专属折扣：包括Promo Code（促销码）、Percentage Off（折扣）和 Buy One Get One（买一送一），从而正向刺激消费，吸引更多潜在客户。
●可设置同页面产品促销，也可为相关联、互补的产品设置促销。可用于爆款带新品，或关联营销，刺激销量。
● 消费者点击促销信息后，会直接连接到前台listing页面，带入新流量。
4.图片：加深品牌印象
● 用图文并茂的形式展现品牌故事、产品组件、功能特性，加深消费者对品牌的印象。
5.文字：助力转化率
●包括品牌故事、产品信息或者自助使用、安装指南方面信息，更有助于消费者了解如何使用产品。
6.社交媒体分享：撬动“出圈”流量
● 页面还提供一键分享按钮，方便消费者将视频或者促销信息分享到社交媒体，二次传播吸引更多潜在客户。
03
“消费者扫描我们商品上的Transparency二维码，会进到一个页面，并通过这个页面领取我们设置的促销或优惠，它对于我们想要推广的其他智能产品，起到了很好的定向营销的作用，而不仅仅是解决假货跟卖的问题。”
“A+页面的目的是促进购买，因此会对产品具体的功能、卖点做详细介绍。而Customer Engagement的扫码页面，可添加视频，便于消费者在收到货之后，一眼就能看清产品的整体介绍。”
“主要有两种方式：Transparency透明计划允许我们在Listing页面上和Transparency标签上添加相关信息，告知消费者扫码即可领取相关的促销。比如，我们会在Transparency标签上加上‘Scan with the Transparency app to get promotion’，引导客户扫码。”
“以我们销售的智能灯泡举例，选择什么产品提供促销，一般有三个思路：
一是关联产品，比如功能相似但外型不同的灯泡；
二是需求更大的产品，比如智能灯泡的扫码页我们会提供普通光源产品的优惠券；
三是互补的产品，比如提供智能插座的优惠券，刺激购买。
其中第一种测试下来效果比较好，我们也会通过订单数据、广告数据等，找到消费者经常一起购买的产品。”
04
该功能目前免费开放给加入了Transparency透明计划的品牌。只要您希望加入的ASIN，年销量达1,000件或以上，都可以使用！
还有一个好消息！
现在加入Transparency透明计划，费用5折！
为了让大家可以更快使用Customer Engagement新功能，Transparency透明计划还提供5折限时优惠！
● 每个符合优惠要求的ASIN，均享上限20,000个折扣代码。
● 按每个代码0.05美元计算，每个 ASIN 最多能省500美元！
● 不管当下是否已加入项目，只要选择ASIN加入，都有机会享受折扣。
针对未加入Transparency透明计划的品牌:
1. 品牌须在4/12/2021至6/15/2021期间加入Transparancy透明计划。
2. 选择加入的ASIN须在品牌加入后的120天内成功开启保护。
同时满足以上2个条件的ASIN，在保护开启后120天内下载的Transparency代码（该ASIN须维持在保护状态），每个ASIN都可获得最高20,000个代码的半价优惠。
针对已加入Transparency透明计划的品牌:
只要您选择加入的ASIN在4/12/2021至8/15/2021期间第一次成功开启保护，在保护开启后120天内下载的Transparency代码（该ASIN须维持在保护状态），每个ASIN都可获得最高20,000个代码的半价优惠。
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