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大促将至,“陷阱”此起彼伏,亚马逊卖家如何安全运营?

吉特申诉Lucy 2021-06-07 13:48
摘要:旺季之前要注意这两个大坑!
文章封面


Prime Day的日子渐渐临近,我们在准备大促之时更要多加小心亚马逊带来的各种“陷阱”。


最近有很多卖家收到了来自亚马逊的侵权警告,与此同时,每次大促之前,各种“钓鱼软件”也开始蠢蠢欲动,今天我们就来和大家说一说旺季之前的这两个大坑。


又现翻面娃娃侵权


去年的时候,我们就曾经给大家介绍过一款叫做翻面娃娃的侵权高发玩具,在欧美风靡一时的它今年又再次掀起侵权高峰。



这是teeturle的一款翻面娃娃,TeeTurtle由设计师RamyB于2012年创立,它的主要产品其实是服装,而它更为大家所知的是如上图所示的翻面娃娃系列。


此系列的玩具通过玩具表面的造型开口,可以随意进行里外翻转,外形多变,而此系列的所有产品均已被注册了外观专利。



由于对销量的看好,不少卖家还是铤而走险陷入了侵权坑。在这里,我们再次提醒各位卖家,旺季之前一定要谨慎规避侵权:



1.谨慎选品


确认好货源商家产品是否有自己的品牌或者专利,保证供货渠道的正规合法,如果需要授权,要在上架之前完成商标授权和品牌备案。


商品上架前要仔细检查各大网站、各大品牌是否有对应相似的产品和图片,确认无误后才能上架。


2.不要盲目追求爆款


很多时候,我们在销售产品中,为了增加热度和曝光,会尽量往最近的热点、爆款上蹭热度,在这里,吉特提醒大家,千万不要为了蹭流爆款热度,在标题、描述、关键词等上面出现其他品牌的名称,图片、文字等也一定要原创,不能盗用抄袭。


3.定期对自己的商品进行排查


确保标题、图片上不能出现大牌的logo或者主题色等,不要全盘复制竞对的商品标题、关键词,有的可能已经被注册了商标;如果要销售已注册商标品牌的商品,一定要拿到对方的授权书,走合法正规的渠道销售。


如果还是不小心收到侵权邮件,不论是产品被移除还是账号被停用,都可以进行申诉,具体的细节可以联系文末申诉专家。


钓鱼邮件蠢蠢欲动


除了侵权的坑外,每年旺季,也是许多钓鱼邮件的高发时间段,小编也为大家搜集了三种常见的钓鱼邮件类型:


1、邮箱账号:seller-performance@amazonservices.com


该邮件主要说卖家的帐户被审查,需要在看到此邮件后通过链接回复并填写审查内容,否则可能暂停卖家的账号,并在冻结卖家帐户中的资金。


2、邮箱账号:noreply@amazon.com


该邮件主要是通知卖家帐户相关联的信用卡信息在亚马逊发生改变,要求卖家通过链接完善信用卡信息。


3、邮箱账号:seller-performance@amazon-sw.com


该邮件通知卖家,为确保账号安全,点击链接完成一项任务,以表明此账号确实是卖家自己的。


这些邮件本身地址都和亚马逊官方邮件高度相似,很容易被混淆。我们平时由应该怎么去辨别呢?


那么应该如何辨别呢?


1、查找发送者。电子邮件中可能有“Amazon”作为发送者,但如果卖家点击发送者,就可以查看详细信息,并将看到完整的电子邮件地址。


2、网络钓鱼邮件经常包含拼写或语法错误。(这是很明显的欺诈迹象)


3、不要直接点击电子邮件中的任何链接,而是在浏览器中输入URL。仔细检查网页的网址。通常,虚假的网站会包含一些在URL中可能不显眼的拼写错误(例如,“amazon”)。


4、亚马逊永远不会发送电子邮件要求卖家确认你的数据和输入密码。


5、查找你自己的电子邮件地址。亚马逊会将所有信息独家发送到存储在你的卖家帐户中的电子邮件地址。


该篇文章为卖家之家特约作者“吉特申诉Lucy”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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吉特申诉Lucy

资深亚马逊申诉专家。硕士毕业于UCD商学院,拥有多年欧洲学习和工作经验。海外项目经验丰富。从事亚马逊申诉多年,帮助了很多卖家朋友度过了申诉难关,挽救回了数千个店铺。为亚马逊卖家提供专业的一站式跨境申诉服务。

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