研究竞争对手可让预测市场发展、发现新趋势、确定最佳策略并及早了解所在行业中哪些策略正在变得流行或过时。
所以需要制定一项战略,以确保不仅有效且持续地跟踪竞争,而且随着竞争格局的发展更新对竞争格局的看法。
今天我们来了解如何针对电商网站竞争对手进行竞争分析。
无论您是希望重新评估当前市场的经验丰富的商家,还是准备创立新网站新品牌,都可以使用以下步骤和工具对市场进行竞争分析。
在竞争分析中应该研究哪些方面?
竞争分析可能会有很大差异,具体取决于想了解的竞争信息。可以针对竞争对手业务的特定方面(例如他们的网站)进行竞争分析,也可以对他们的整体营销方法进行深入研究。
如果您要对竞争对手进行全面分析,包含以下关键要素:
他们的目标客户是谁?
他们目前的市场份额是多少?
他们的公司和产品的主要区别是什么?
他们的公司和产品的附加值是什么?
他们在销售材料中强调的主要特点和优势是什么?
即使在不同的市场,他们的产品价格是多少?他们如何处理货物?
他们是否获得了资金或对投资者的吸引力?
这些问题可以大致了解这些公司之间的区别,以及他们如何寻求从市场中的竞争中脱颖而出。
如果您想了解竞争对手方法的更具体方面,您可以在竞争分析中包括以下部分:
竞争对手网站的特点(搜索工具、产品图片、设计和布局等)。
客户体验的组成部分(废弃购物车重新启动策略、客户支持、移动用户体验等)。
社交媒体策略(使用的渠道、发布频率、参与度等)。
营销内容策略(博客主题、内容类型等)。电子邮件营销策略(时事通讯、促销代码等)。
客户评论(与产品、重复性投诉等相关的术语)
一般来说,根据公司希望评估的竞争对手的不同方面,竞争分析可以采用不同的形式。
如何进行竞争分析
第 1 步:创建一个包含 7-10 个竞争对手的列表
要确定要分析的相关竞争对手,首先研究与您的产品创意或商业创意相关的 Google、Amazon 和 Alexa。您应该尝试识别以下竞争对手:
销售同类产品
定位相似或略有不同的受众群体
刚进入市场,也比较成熟或经验丰富
第 2 步:创建电子表格
当收集有关这组竞争对手的数据时,将信息组织到一个电子表格中,以便随着时间的推移轻松共享和更新。在其中,写下您要比较和对比的不同标准,例如:
价格区间
产品优惠
参与社交网络
用于获取新客户的内容
新访客优惠
以及所有其他值得探索的元素
第 3 步:确定直接和间接竞争对手
直接竞争对手向您的目标受众销售与您相当的产品或服务。它们代表您的业务的直接竞争,从某种意义上说,它们是您的客户可以与您进行比较的品牌。比如:耐克和阿迪达斯是直接竞争对手。
次要竞争对手销售的产品或服务与您的相似,但面向不同的受众(例如,如果他们通过产品专注于高端或低端)。
第三级竞争对手由相关品牌代表,这些品牌向与您相同的受众推销其产品,但不销售相同的产品或不以任何方式与您直接竞争。根据他们选择如何扩展业务,他们可以成为潜在的合作伙伴或未来的竞争对手。
第 4 步:使用工具收集数据
一旦确定了要研究的竞争对手,就需要研究和数据收集,这将为竞争分析提供动力。如今有许多不同的工具可以轻松高效准确地收集数据以进行竞争分析。
提供有关每月访问量和网站流量的主要来源的数据。可以知道竞争对手将营销工作重点放在哪些渠道和平台上。
可以输入竞争对手网站链接,以找出竞争对手发布的表现最佳的内容、相关社交共享的总数。
可帮助您确定竞争网站受众的人口统计特征及其页面的搜索排名。该工具还可以向您显示一些链接到已爬取的竞争对手网站的网站,帮助您确定他们的 SEO 策略。
第 5 步:自己做一些研究
除了使用软件和工具进行研究外,您还应该自己进行一些研究,以从另一个角度进行竞争分析。考虑您是潜在客户,并了解您的竞争对手的营销策略是什么样的。
订阅他们的博客,
在社交网络上关注他们,
您甚至可以考虑购买产品来衡量他们设计的客户体验。
竞争分析至关重要,如果不研究直接竞争对手,就无法有效竞争。这个不仅仅是针对新的商家,对于成熟的商家,时刻保持竞争分析都是十分重要。它可以让您知道品牌目前在竞争中的表现如何,同时可以明确的方向,可以在未来有更好的业务增长。
该篇文章为卖家之家特约作者“8Trades欧洲独立站管理”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。
猜你喜欢
1.什么神仙单品?评论少于40条,亚马逊上销量却暴涨57000%!
2.ACOS暴涨,销量还差!Prime Day后卖家如何调整广告策略?
{{comment.user.nickName}} (楼主)
{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})