亚马逊再出招,更新在美国的这项服务!

卖家之家 · 2月前

作者: 卖家之家

摘要:亚马逊新增服务城市,卖家市场即将扩大!


前有阿里巴巴为了将商品在72小时内送达至世界各地而开发机器人和物流交互技术,后有日本电商将无人机物流发展提上日程。


近日,亚马逊也不甘示弱地相继宣布,它正在将把其更快的当日送达服务扩展到另外6个美国城市。


这项服务在过去一年里一直致力于更快地实现当日送达。现在,许多市场的消费者可以在亚马逊平台上购买多达300万件商品,然后在几小时内收到订单。


为了实现这一目标,亚马逊在选定的美国市场投资了距离客户居住地更近的“迷你订单流程中心”,最初是在费城、凤凰城、奥兰多和达拉斯。消费者可以在十几个商品类别中选购,包括婴儿、美容和健康、厨房和餐饮、电子产品、宠物用品等。


随着疫情继续影响亚马逊的商务和物流业务,2020年11月,亚马逊将其更快的当日服务扩展到更多城市,包括纳什维尔和华盛顿特区。


随着今天的扩张,亚马逊将向巴尔的摩、芝加哥、底特律、坦帕、夏洛特和休斯顿的Prime会员推出当日送达服务,服务市场总数将达到12个。


亚马逊表示,在这些市场,购物者可以全天在线下单,然后在5小时内将商品送到家门口。顾客也可以在午夜前下订单,让他们的订单在第二天早上到达。


在这些地区:


·Prime会员的服务仍然是免运费的,如果订单超过35美元,可以当日送达,则无需支付额外费用。


·低于35美元的订单对Prime客户收取2.99美元的费用,对非会员收取12.99美元的费用。


·与此同时,Prime会员的费用是每月12.99美元,或每年119美元。


当日送达承诺的时间与亚马逊去年首次宣布加快Prime送货计划时承诺的时间相同。


在午夜到早上8点之间下的订单会在下午1点到达;


早上8点到下午1点之间的订单会在下午6点到达;


在下午1点到5点之间放置的将在晚上10点到达;


而那些安排在下午5点到午夜之间的航班会在晚上8点之前到达。


这意味着顾客会在晚上进行网上购物继而支付订单,并期望在第二天出门前收到商品。


更快的当日送达已经成为最重要的服务之一。亚马逊曾借此挑战沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)等竞争对手,这两家公司都受益于其庞大的实体业务,使消费者能够通过当日订单在自提点取货在或选择当日送货上门服务。


沃尔玛与第三方合作提供当日送达服务, Express delivery,主要专注于食品杂货,而Target在2017年收购了快递服务Shipt,将其快速送达服务融进内部。


为了应对日益激烈的竞争,亚马逊一直在主要高运量城市交通轨道旁收购较小的仓库空间,包括它现在宣布当日送达的这六个新城市,以及更大的市场,如纽约,甚至是在郊区。


亚马逊扩大城市服务范围,增强当日送达业务,卖家们对此有何看法?


(卖家之家/编辑:Walter)  


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