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Lazada | 怎样在红海市场把生意做大?波斯丹顿2大运营思路解读

Lazada东南亚电商 2021-08-10 19:13
摘要:多款“流量王”产品,都离不开其对于细分市场和跨境运营的把控
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本文内容来源于:Lazada东南亚电商


Statista预计,2021年箱包和配件市场容量将达到16.35亿英镑,并以10.77%的年复合增长率在2025增至24.61亿英镑。中国是举世闻名的箱包生产大国,中国商家具备强劲的竞争力,凭借成熟的技术装备水平和生产能力,当前中国箱包产量已占全球70%+的份额。


商务风箱包在东南亚十分受欢迎,尤其是男性欧美商务钱包、卡包、腰包、背包,长期占据了男士箱包类目的热销榜,据MarketWatch分析,相比逐渐饱和的欧美市场,箱包品类在亚太地区正见证更多增长机会。亚太地区消费者更有可能转向消费高品质的箱包产品,增加对办公和运动箱包的支出。


男性时尚品类在东南亚市场并非蓝海,但波斯丹顿BOSTANTEN凭借既有的品牌效应和扎实的商品品质以及明确定价策略在东南亚市场崭露头角,打造多款“流量王”产品,这都离不开其对于细分市场和跨境运营的把控。


“曾有人戏称,按照消费价值排名,少女>儿童>少妇>老人>狗>男人。商务箱包的消费对象主要为在职工作者且男性居多,这是目前消费市场中价值被低估的一个群体。”BOSTANTEN LAZADA负责人徐向艺说道

DKSH调研显示,东南亚男性在仪容仪表上的消费呈上升趋势显著,不管是服饰鞋包、还是美容个护,背后都站着近3亿的庞大男性消费群。而东南亚是青年人口数量最多的地区之一,大多数商家面临的问题在于,如何激活这一消费群体。

针对新一代中流砥柱的商务男士/女士,波斯丹顿以“都市休闲”概念,在东南亚开启了一个区别于以往传统商务风格箱包的新时代。商务又不古板,满足了都市青年的多场景搭配和使用需求。


Z世代、千禧一代消费者追求个性化消费,愿意为商品颜值买单。因此针对目标群体的审美喜好,波斯丹顿的产品图通过使用温暖明亮的色彩,清新年轻的模特风格,来平衡以黑色灰色为产品主基调的欧美商务风的传统严肃氛围,打造年轻化的品牌形象。

波斯丹顿的客户大多数年龄在20-40之间,在东南亚最热销的品类是男士钱包和皮带。徐向艺表示:“由于东南亚现在网络支付并没有普及,所以钱包的需求量还是很大。”针对东南亚当地消费者习惯,波斯丹顿进行了差异化选品,将皮质钱包作为Lazada店铺的主推款。其中男士箱包和皮带在直击东南亚目标群体的喜爱和需求,在精细化的运营下打造了数个爆款产品。




包邮+高时效物流能完美打动消费者的芳心。值得一提的是,波斯丹顿一直十分重视商家的物流收货体验,据介绍,他们不仅加入了包邮项目还入驻了Lazada海外仓,以低价高速的物流服务满足消费者的收货需求。徐向艺分享说:“想必大家都体会过网购等待时焦虑的心情,尤其是在情人节、父亲节准备礼物时。我们充分理解买家的感受,所以也一直致力于提升商家的物流体验。”

目前波斯丹顿已入驻菲律宾、泰国、马来西亚和印尼的海外本地仓。在印尼海外本地仓上线之初,波斯丹顿便马上加入了,入驻后同年4月的销售转化率提升非常明显,环比3月增长了171%。向艺表示,波斯丹顿新开的女包店铺入仓后在三个月内从原本的1级店铺迅速提升至7级店铺,加入海外仓后,消费者下单后可享受最快隔日达的末公里递送服务,极大的提升了消费体验。此外Lazada还提供了更多的前台资源曝光,帮助新店快速成长。


另一方面,平台包邮项目也为波斯丹顿带来了曝光扶持,Free Shipping是Lazada商城首页中的高效流量引流入口,每天有海量的无明确购物目的消费者被包邮所吸引,点击浏览其中产品并下单购买。此外,加入包邮项目后,波斯丹顿的店铺商品图片都被打上了包邮的标签,区别于不包邮的商品,从标识设计上触达消费者心智,提升商品的点击率和转化率。


徐向艺说:“包邮设置的买家消费门槛从侧面显著地提升了的客单价,对于一些低客单价的产品,顾客为了达到包邮的门槛往往会加购凑单,配合Lazada Bonus (购物津贴)等营销工具能实现1+1大于2的效果。

参加包邮项目,商家可享受平台带来的包邮福利(包邮有补贴&返现两种,各国家的佣金也不一样),各国包邮项目细则请大家登陆Lazada知识库搜索【包邮】查看。


此外波斯丹顿加入“实力商家成长激励计划”后,马来和菲律宾运费有一定程度的减免。双重减免还能带来物流时效、买家体验的提升。赋能波斯丹顿出海无忧。


波斯丹顿按照品类和性别细分,在Lazada平台拓展了女包、手表等店铺。“期待能通过Lazada让波斯丹顿成为东南亚人人皆知、皆爱的时尚品牌,通过Lazada的政策、流量扶持,相信这一天很快就能到来。”徐向艺说。


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Lazada东南亚电商

Lazada成立于2012年,是阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。目前拥有印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南6大市场。Lazada公众号致力于为中国跨境商家提供最新、最全的招商入驻、运营干货、政策支持、市场动态等相关的资讯及干货分享。

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