近日，外媒CNBC报道称，亚马逊正在引导用户购买并使用一种名为伊维菌素的兽用药来治疗Covid-19新冠病毒。 从“兽用药”到“特效药” 据了解，这种名为伊维菌素的药物通常用于治疗或预防动物体内的寄生虫，虽然人类可以小剂量使用此种药物以治疗头虱等寄生虫疾病，但倘若使用不当，也可能造成恶心、呕吐、腹泻、胃痛、神经系统紊乱等副作用，严重的可能需要住院治疗，更有甚者将会危及生命。 尽管伊维菌素的确在人类当中具有合法的用途，但是以之作为治疗Covid-19的新冠特效药而进行大肆的宣扬和追捧，倒也是大可不必！但令人惊讶的是，这种匪夷所思的事情，却在一些心怀不轨的人以及多方平台的共同推动下“以假乱真”，而伊维菌素也成为了大家争相购买的新冠“特效药”。 亚马逊做了什么？ 据了解，由于近期脸书和推特上疯传伊维菌素可以有效对抗新冠病毒的消息，大量听信谣言的消费者涌入线下药店，将伊维菌素抢购一空，而更多的消费者则转入线上，在亚马逊平台搜索并购买这种药品。 据外媒记者爆料称，当用户在亚马逊平台上搜索“iv”一词时，亚马逊将自动显示一系列伊维菌素产品的推荐清单，其中包括“伊维菌素丸”、“伊维菌素糊剂”、“伊维菌素注射剂”等等，不仅如此，伊维菌素甚至还被挂到了新冠（COVID-19）相关的产品底下！ “这个只有两个字母的自动完成结果在很多层面上都非常糟糕，它不仅揭示了您的算法很容易被错误信息扭曲，还可能导致人们因此受到实际的伤害。”这位名叫迪特·博恩博主也说出了许多人对此感到担忧和不满的理由。 虽然在大批媒体曝光之后，亚马逊已经紧急撤销了伊维菌素和COVID-19的搜索关联性，并且在用户搜索“用于人类的伊维菌素”或“用于 COVID 的伊维菌素”时，系统会明确弹出提示框告诉消费者——“FDA 建议不要使用伊维菌素来治疗或预防 Covid-19”，但在亚马逊上，兽用伊维菌素仍然很容易就能找到，且并未向消费者展示任何可以告知消费者服用动物用药物的危险的科学信息。 谣言害人 亚马逊也难辞其咎！ 此前，疾病预防控制中心表示，“自2021年7月上旬以来，门诊伊维菌素的配药再次开始迅速增加，在截至2021年8月13日的一周内达到了88,000多个处方。”而根据疾病预防控制中心的数据，与大流行之前相比，伊维菌素的处方增加了近24倍。 虽然网络谣言的疯传让不少人误将假消息信以为真，但亚马逊对算法的放任，则导致了越来越多的人从中得到错误的反馈，变相地引导消费者购买并使用这一产品治疗新冠病毒。不论如何，在这场人为的“流行性”事件中，亚马逊难辞其咎！ 事实上，类似的事件还有很多，亚马逊算法有意无意地作恶也早已不是第一次了。而此次美国提出的反垄断法案明确提出要求亚马逊整改其推送机制，甚至强制亚马逊从公众、社会利益的角度修改算法，一定程度上也是希望亚马逊可以承担起更多的社会责任，发挥其平台影响力，给予民众正向的引导。 总而言之，亚马逊的算法和推荐机制存在的问题已然引起了政府和媒体的普遍关注，而此事也必然将会对亚马逊的搜索和关联推荐算法产生巨大影响。想必亚马逊官方也将把更多的因素纳入其算法的考虑范围，有针对性地优化其算法的展示和推荐。当然，相应的，我们的卖家或许也需要做好准备迎接亚马逊的新算法，对此提前做好应对措施。
（卖家之家/编辑：olivia/wum）
声明：本文由卖家之家整理和编辑，转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。
{{comment.user.nickName}} (楼主)
{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})