被封180+店铺,冻结1.4亿货款,但深圳大卖卷土重来只是一瞬间?

卖家之家 · 2月前

作者: 卖家之家

摘要:大卖被封申诉无门?封号潮后业态演变

如今,亚马逊的“封号名单”已是越来越长。


早些时候,很多大卖不愿对封号事件作出回应。而随着封号事件已经过去4个月有余,大多数卖家仍未能收回账户余额和FBA商品。一些大卖开始选择走到镜头前,披露自己具体的损失。


或许只有这样,才能再度聚焦众人目光,推动更多的力量帮助企业找到既合规又合理的解决方案。



 


深圳某网络技术有限公司运营总监付豪表示:“亚马逊封号后,公司每个月都会定期进行一些讨论,一些反思。亚马逊的政策我们依然会去遵守,但是希望可以给我们一个申诉的渠道。”



01

被封180多个店铺

深圳大卖月营收从4亿跌至5千万


9月10日,央视财经也对亚马逊卖家被封事件进行了报道。


央视财经记者来到深圳龙岗区的一个产业园里时发现,其中一家规模较大的企业办公楼一层已经退租,现场还留有之前的一些办公家具。


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该深圳大卖的运营总监在接受采访时透露:


其公司被封了180多个店铺,有30多个品牌被波及,总冻结金额达8520万,被封的货款更是达1.4亿人民币。此外,从5月初该公司账号被封之后,从之前的月营收4亿人民币,暴跌至现在月营收5000万人民币。


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该运营总监还告诉记者,公司目前仍坚持运转,但亚马逊封号事件以来,迫于资金周转压力,他们已经缩减了一半办公区,人员也只剩下之前的三分之一


可想而知,该大卖在这次封号潮后遭受的损失有多大,营收暴跌之前1/8,也不得不缩减办公区的面积以及裁员。


央视财经的报道出来后,尽管报道中没有提及该大卖的名称,但是很多业内人士已经猜到了该大卖为某3C品牌!


如果卖家想知道是哪位大卖,或有更多的爆料,可以直接加卖家之家小编微信shitou0220dai 。


02

大卖被封申诉无门?

封号潮后业态演变


随着众多大卖纷纷被剔除出局,跨境电商也不再是当年的暴利行业了!如今被封卖家更多开始考虑如何上访解困。


毕竟,亚马逊卖家封号恶果已经带来了连锁反应,很多卖家失去了经济能力,上游失去了支付能力,中间失去了对物流以及其它供应商的支付能力,会遭受非常大的重创甚至破产。


在采访的视频中显示了一份来自亚马逊发出的邮件内容,疑似大卖被封店的原因:


该大卖付费获取买家信息,还通过亚马逊外部沟通工具联系买家删差评;

该大卖已经不止一次被亚马逊警告,但仍然长期违规操纵评论;

违规操纵评论误导亚马逊消费者,破了是市场公平竞争的环境。


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总结来说,也就是该大卖违反了亚马逊的评论政策。正如,亚马逊方面所言,本轮封号大都因为卖家“不当使用评论功能”、“向消费者索取虚假评论”、“通过礼品卡操纵评论”等违规行为。


亚马逊这场旷日持久的“封号潮”,也在警示卖家:亚马逊对违规行为存在零容忍的态度。


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王馨告诉记者,亚马逊早在5年之前就禁止违规测评,但一直以来,卖家们对此并不在意,“刷单”、“刷评论”行为十分普遍,此前,亚马逊也有过零星封店,但本轮大范围封号还是历史上首次,而这次更为严格的是,曾出售过涉嫌违规测评产品的关联账户也全部被封。


一个曾经月营收4亿人民币的大卖,如今也只剩5000万人民币的月营收,也不免让人唏嘘。


03

大卖账号被封

释放出来的坑位留给谁?


如今这些大卖申诉并非那么容易,空置出来的前排坑位肉眼可见。如今这些释放出来的坑位谁能抢占?“一鲸落万物生”真的能实现吗?


Marketplace Pulse数据显示,亚马逊上48.7%的大卖都是中国大陆卖家,在大卖群体中占比近半。这意味着,中国卖家大量被封,他们占据的市场空间都即将腾出。


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但是这些坑位中小卖家真的能占领吗?


根据卖家之家的了解,其实一些大卖虽然受到封号的影响,但是重新换一个品牌上架亚马逊,很快就回归了Best Seller的位置。


在知无不言上有人称,大卖卷土重来往往就是一瞬间!!!半月不到直接进Top5


该卖家发现,一个大卖品牌前段时间被亚马逊一窝端,但这几天发现他们家换了个品牌重新上架了之前被删除的产品,一款led化妆镜。并且短短时间就排名就冲进了小类目前10,评价上得也很快,本个月不到就30+个评价。


要知道,在目前亚马逊这种严控的势头,这成长速度算是很快的了!


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排名上升如此之快,该卖家想过几个可能性:


▶不停的刷免评单,平均下来一天少说也得20单起步,但这烧钱烧得太厉害吗?一天少说都得两三千起步;


▶给老客户做免评单,但感觉也不大可能;


▶站外折扣,google fb  ins 搜了一遍还是没看到有相关的;


▶广告往死里猛烧???但前期评价不够,广告也很难出单,自然单不足,完全没办法把留评率给稀释下来。


事实上,对于大卖来说,封号可能只是短期的阵痛,毕竟他们有着资金和运营上的优势,借助以前的价格战略、A+ 页面技巧、Review策略很容易重回榜单。


但中小卖家并非没有机会,被封大卖重启市场可能需要3-6个月 ,这时候就是中小卖家最好的机会。总的来说,对于中小卖家来说,“熬”住了可能就出头了,最后还是提醒大家合规经营才是长盛不衰的法宝!



(卖家之家/编辑:yola/John)

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