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卖家团队如何布局供应链

一味君 2021-09-16 16:48
摘要:如何理解供应链体系?
文章封面

          

文章框架


一,自我介绍

二,管理供应链

三,理解供应链

四,筛选供应链


大家好,我是Vian 燕子,今天分享一下供应链我的一些观点:跨境电商这几年高速发展,很多公司团队可能由于各方面管理不善,开始面临增长陷阱:成本上涨,利润断崖式下降,库存高、缺货频繁、周转慢等一系列问题。除了人力场地推广等等,整个公司的资金大头其实都是压在供应端的货上。


一,公司如何布局管理自己的供应链 


我觉得不同阶段和规模的公司,在不同阶段要做的是不一样,匹配的供应商级别也不一样。比如说几人小团队,百千万规模的卖家没有必要太关注供应链如何打造和完善,找到能和现阶段配合的工厂,高度配合、快速响应即可。规模再大一点的公司团队,这阶段的痛点应该是完善供应链计划体系,规范流程,梳理组织构架和采购流程,开始搭建完善供应链的团队。亿级以上规模的公司,供应链上已经有一定的成熟度和资源网,这时候再谈高大上做更深入的战略定制。(可以借助ERP系统进行管理,工具能做的事可以尽量不要让人力去做,机器统计又准又快,性价比不一定比人力低)



二,如何理解供应链体系 


我觉得完整的供应链不仅仅只是采购、库存管理等问题,物流也应该归入这个范畴。因为我们运营过程中,可能会因为不同的物流方式,导致我们采购数量和备货库存也不一样。空运还是海运?拼柜还是整柜?每周发还是一月一发?我们做供应链计划的时候,要找到物流与库存的平衡点,解决两者之间的矛盾,在管理过程中要关注库存周转率,采用多种渠道配合发货,将成本控制到最低。



三,如何选择和考核我们的供应商 


我觉得可以从产品质量、成本、交期、服务水平几个维度考虑。首先,是产品质量,这个是基础,质量问题导致的差评、退货、影响链接店铺评分、这一系列问题,是我们考虑的根本。毕竟我们做的是产品为王的平台,不能达到我们产品质量要求的工厂,厂长是亲表哥也不考虑。第二,考虑的是成本,这里强调的是【综合成本】,而不是采购单价最低, 供应商的成本不是只产品的采购成本最低,还要考虑很多因素,质量、能否准时交付,质量差导致的退货成本,不能准时交付导致的物流成本和产品断货损失(本可以发海运的要改发空运),配合度低包装上不能改善导致FBA配送费在另一个档等等;最便宜的不一定是最好的,8块9块10块采购单价的产品,8块的不一定是最佳选择。第三,考虑交期,别的不说,不能按时交货导致断货的损失就够惨痛,还有现在物流一天一个价,赶上当周的船期,物流成本也能节省很多。服务水平指的是工厂的生产实力、专业度研发能力,配合度等等,别的不说,配合上账期能顶一下,对于采购单价很高或者采购量很大的公司就很重要了。



供应商其他一些的建议: 


1:一定要多采购样品多筛选 ,经常参加一些线下展会,开拓自己的一些渠道和资源,不要押在一家上,各方面都会很被动。特别是主力产品,万一独家配合的工厂出问题,断货或者临时去找其他厂家,导致产品不同质等会很麻烦。(主力产品至少要有PlanB啊) 


2:定制类,或者高单价的产品,能做合同尽量白纸黑字写清楚,产品生产要求、交期、不能按时交货怎么处理啊、瑕疵率不能高于多少啊、怎么结算,定金多少尾款怎么支付、能否有账期,账期多久等等;毕竟做生意,全靠口头协议有点瘆得慌。 


3:与其跟老板直接对接我更喜欢他派一个产品经理跟我对接,老板都比较忙,怕沟通对接不到位,产品出错等。 


4:有条件的团队公司,品质部的建立也很重要,能把采购部和品质部规范化、体系化的打通,整个运营团队会比较有安全感吧。毕竟品控就像是后院,后院不能着火。 


5:重点供应商加强合作,我们也不要老是把自己当甲方爸爸,多主动拜访。供应链产业带也尽量找自己近一点的吧,近点好沟通 多拜访,工厂熟了,他对我们各方面的配合度和支持力度也就提高了呀。 


6:公司要做好供应链货源的保护和防范。 


7:主产品的供应商,他工厂生产的其他产品可以关注一下,一般一个工厂都是一条产品线,要么是品类上,要么是材质上,他们定也是深耕在一个领域。8:跟供应商沟通一定要多问,要求都可以提,双方再协商。这点我很有感触,比如能否帮我们贴标、能否按我们要求包装(纸盒、塑封)图案定制、我们寄配件组装等等。



四,找到供应商我们该做什么跟他聊什么?


①背景调研:

主要是判断是不是真工厂还是倒爷。平台采购的可以看或者问开店时长,要公司执照等,近点的可以去实地拜访。 


②产品调研:

主要是了解我们需要的产品他们的专业程度和配合度怎么样。

a.贵公司做这个产品多久了?

b.你们这款产品是对所有人开放销售吗?

c.你们这款产品的产能怎么样,供应/库存水平如何?

d.当缺货时,我需要等待多少时间?

e.你们有哪些数据源/产品源是我可以使用的?

f.如果产品出现缺陷怎么办?

g.你们的保修/担保政策是什么?

h.你们能提供高质量的产品照片吗? 


③:如何下单:

a. 最低起订量是多少?

b. 如果我订X台,你们能提供什么价格?

c. 总费用是多少?

d. 能否开发票。税点是多少?

e. 你们是否预预计未来价格会发生变化?(如果是会涨/跌多少化)

f. 你们能先提供样品吗? 


④:关于物流运输

a. 你们合作哪些物流公司?

b. 订单的平均周转时间是多少?(从供应商到公司仓库时间,有些工厂很偏远,一周就一两天有货车进山拉货)  


5:订单如何支付:
a.我们下单如何做采购单跟你们配合?
b.我的付款条件是什么?(定金还是全款?能否提供账期?账期多久?)
c.你们接受哪些支付方式?(对公、私人储蓄卡、1688是否开通诚e赊)  

6:其他
a.如果不能按时交货怎么办?
b.产品有质量问题怎么办?瑕疵率怎么补偿?
c.独家供货的条件是什么?
d.你们能否在我不下单的情况下给我的产品多备一些货,(如我一个月采购量2000,你们每次生产4000)
e.你们的仓库可以借我短暂寄放产品吗?





该篇文章为卖家之家特约作者“一味君”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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一味君

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