同行恶搞,2.8万的链接惨被封,遇到侵权我们又该如何处理?

吉特申诉Lucy · 2月前

作者: 吉特申诉Lucy

摘要:常见的版权侵权行为有哪些?遇到了版权侵权该如何处理呢?




最近,随着限电令的实行,已经开始引起了一系列的连锁反应:一方面产能不足,出口货物减少,海运费用也愈加理性;另一方面,产能收紧,供应商涨价,卖家们的成本也随之增加。


而最近,在就在全行业高呼”别再内斗,集体涨价“的时候,一些同行却开始暗戳戳地开始了小动作。


01

同行恶搞,2.8万的listing被封


近日,有卖家爆料,自己有300条亚马逊Bestseller链接惨遭被封,其中一条评论超过2.8万的listing也惨遭下架。


而亚马逊给出的官方邮件中明确指出封号原因是:版权侵权。


但该卖家所有的listing都是原创的,并且从图片、文字到视频都是原创产出,并且这些listing上架时间都超过一年。根本不存在侵权的嫌疑,很有可能是受到了同行的“恶搞”。



通过一番溯源,该卖家找到了其中原因:

同行首先会先搬运卖家在亚马逊上listing的所有内容到独立站,过一段时间,再去亚马逊上架同样的listing,通过这样的时间差随后状告卖家侵权,而独立站的listing就是最好的证据。





尽管改卖家最后通过申诉成功解封,但是大家都知道,在所有侵权问题中,最让卖家头疼的可能就是版权侵权了。


尽管有的卖家是被恶搞,但仍有很多卖家会在无意间就侵权,那么当遇到版权侵权,我们应该怎么处理呢?



02

常见的版权侵权行为有哪些?


1.我们所销售的产品上印刷有其他人具有版权的图案,最常见的就是T恤上的图案。

2.很多人为了图方便,直接listing中抄袭了其他家的图片或者文字描述,这样也会成为投诉的理由

3.那些销售版画、油画、书籍等的卖家,在未经授权的情况下直接抄袭一些有著作权的图案或者版式。

版权侵权最常见的表现形式就是图片侵权。


03

遇到了版权侵权该如何处理呢?


.




一般来说,亚马逊只会告知我们是版权侵权,并不会具体告知是什么造成了版权侵权。


是图片?还是listing?还是产品本身图案?这个就需要我们自己去筛查确定。


虽然说大部分情况下我们可以很直观的找到自己侵权的地方,但如果真的无法确定,可以从邮件中权利方的联系方式等信息入手。


逆向思维,寻找对方的版权到底是什么,以此来确定自己侵权的行为是在哪里,再做下一步打算。


确认了具体是哪里侵权之后,就可以准备申诉信了,以下是我们以图片侵权为例的申诉信思路机构,仅供参考。


1.表明来意,陈述事件


诚恳地承认自己的错误。


由于没有了解亚马逊的规则,在未明确是有版权的情况下,无意间使用了对方的图片,这里,我们可以写的理由有很多:不懂各国之的图片版权差异;没有对新员工进行相关规则的培训,导致了工作失误等等

2.目前的行动措施


陈述原因,承认错误只是第一步,我们已经采取和将要采取的行动措施才是邮件的重点。


【1】主动联系权利方,为自己的无意侵权行为诚恳道歉,并就自己的侵权行为向对方提供了赔偿方案;

【2】第一时间删除、下架了所有相关的侵权ASIN;并对目前所售的所有商品的进行统一复查,


3.未来的预防措施


除了已经采取的措施,作为一个合格的亚马逊卖家,我们今后的做法也很重要:


【1】定期进行员工培训,深入亚马逊规则,培养员工的规则意识和版权意识;

【2】聘请专门的图片拍摄和设计人员,确保图片的原创性;

【3】明令禁止团队人员未经许可擅自使用没有授权的图片,如果需要使用图片,也会从专门的付费网站购买,杜绝侵犯他人版权的行为再发生。


很多朋友看到这里可能会觉得这和之前几期的侵权思路感觉是一样的?


确实,侵权案件的申诉思路都可以按照上述架构去进行,不同的就是具体类型和如何表达才能更好地让亚马逊感受的我们的诚意。


遇到版权侵权不要担心,无论是恶搞还是确有其事,思路正确,表达清晰,成功的几率还是很高的。



该篇文章为卖家之家特约作者“吉特申诉Lucy”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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