硬气!被封卖家集体起诉亚马逊,商务部再次回应封号事件

卖家无忧 · 2月前

作者: 卖家无忧

摘要:亚马逊封号遭卖家集体起诉

今年4月份以来,亚马逊对中国卖家大规模封店,据亚马逊官方承认“封了中国卖家600个品牌3000个店铺,预估损失超过千亿元(这个后来亚马逊官方 辟谣了,所谓损失千亿,是从整个上下游供应链进行评估的,实际上涉及冻结金额可能在数亿美金+),亚马逊此次封号规模、范围以及严格程度都是历史首次。


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根据9月13日提交的最新诉状,多家中国公司已经就封号事件在美国加州北区地方法院对亚马逊公司提起集体诉讼。



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图片来源于网络



根据以上诉状显示,中国公司寻求“拿回被亚马逊非法、不当扣留的资金”,提交集体诉讼旨在防止任何合法、正当归属于数千家亚马逊卖家和商户的资金被进一步“侵吞和误用”。




其实,此次起诉,胜算或许不大,因为卖家违规在先,确实违反了“不当使用评论功能”“向消费者索取虚假评论”“通过礼品卡操纵评论”等违规行为。而在亚马逊第三条中也有明确提出亚马逊有权永久冻结资金或没收资金。




即便胜算不大,但是我们还是支持此波起诉维权的,原因如下:




1、虽然亚马逊第三条有明确提出永久冻结资金或没收资金,但是这是亚马逊单方面的霸王条款,属于“强盗行为”;
2、亚马逊双重标准令人不解,亚马逊自营品牌放礼品卡,随意合并变体等;
3、中美之间的贸易摩擦持续加急,在经历中兴、华为、TikTok包括孟晚舟事件后,中国企业和商家需要有共识:和美国人打交道做生意,只有奋起而斗才能维护自己的权益,否则只能被对方打压。此次亚马逊封号事件也一样,中国卖家可以依据美国合同法与反垄断法,维护自己的权益。





1
卖家可依据合同提起仲裁或诉讼


中国卖家注册店铺时默认与亚马逊签订有合同《Amazon Services Business Solutions Agreement》(“中文亚马逊服务商业解决方案协议”),卖家可以仔细研究此“协议”,确定是否有违约情况。



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具体见:https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1791(切换英文界面才可以看到内容)



2
卖家可依据反垄断法提起诉讼


其实美国当地政府一直以来有在以“反垄断法”起诉亚马逊。而中国卖家向美国联邦法院提起反垄断诉讼理由是:亚马逊构成滥用市场支配地位的垄断;卖家因亚马逊的垄断受到损害。依照美国联邦反垄断法第二条,卖家可以向美国法院提起反垄断诉讼。



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3
商务部再次回应:


9月30日,商务部对“亚马逊封号风波持续发酵”一事发表了回应。束珏婷指出,商务部持续关注个别国外电商平台对中国部分平台企业所采取的举措,已经采取积极措施,帮助和指导企业有效应对。指导深圳等地出台支持举措,进行法律援助;推动国外电商平台,为中国企业提供后续服务;开展跨境电商专题培训,帮助企业更好熟悉平台规则。从目前情况看,中国跨境电商总体仍保持快速增长。
下一步,商务部将鼓励企业多元化经营,为企业提升风控水平、加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助,坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益。同时,继续加强诚信体系建设,促进行业健康发展。


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4
写在最后:


编者按:卖家确实违规,亚马逊可以冻结账号,移除店铺的销售权;但卖家在亚马逊店铺上合规合法销售获得的资金亚马逊理应归还给卖家的,现在基本上无论什么冻结类型,亚马逊都是一刀切不解封账号就永久冻结资金或清零账号的资金,这是相当无耻和霸权主义的。

不管此次集体诉讼最终结果怎样,敢于挑战霸权,维护自己的合法权益也是值得称赞的。

当然,此次封号风波给各位卖家最大的是提醒各位卖家要合规合法经营,才能走得更远,不然最终损失的还是自己。



该篇文章为卖家之家特约作者“卖家无忧”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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