震惊!上QA也被封号?亚马逊又一波封号陷阱

卖家之家 · 1月前

作者: 卖家之家

摘要:狂烧广告是亚马逊卖家唯一出路?

出品:卖家之家

作者:yola

编辑:John


亚马逊卖家永远不知道“明天和意外”,哪一个会先来。据【卖家之家】社群爆料,一波卖家因为刷QA被亚马逊警告!


“给新品刚上了十几个QA的我,此刻瑟瑟发抖!”


01

上QA也被封号?

近日,亚马逊QA能不能引起封店已经在跨境圈引起广泛讨论。知无不言有卖家称,自己的一个小号因为刷QA被亚马逊警告了,还收到了亚马逊的邮件警告。


并且,与上述卖家相同遭遇的远不止一人,有卖家表示,“9月份新开的店铺,订单都还没有,产品到仓刚刷了5个QA,第二天就收到绩效通知。


还有卖家称,“他们有个新账号新链接,老板要求一个星期上10个QA,结果收到绩效通知了。”


随着越来越多的卖家中招,“上QA可能导致封号”消息面及舆论一下子发酵起来,原本还借助QA提高listing活跃度的卖家一下子陷入了恐慌。



上周刚上的10个QA,还是一下子上的。。。


刚在上新品,领导让大量上QA,这我咋办啊,有点慌。。。


前段时期上了几组QA,上午上的晚上就掉了一组,有点害怕......


最近新listing上了好多个QA,现在慌得一批......


【卖家之家】获悉,以往亚马逊的封号从未涉及到QA。而对卖家而言,QA有着举足轻重的地位,直接影响到客户下单率。数据显示,90%的消费者在购买一款产品之前会仔细地浏览亚马逊QA,就跟阅读淘宝的问答是一样的。


因此,不少卖家在上新品的时候,都会使用上QA的方式,提升listing的活跃度,获得更多的亚马逊流量支持。当下亚马逊上的QA无非几种形式:


自己用手中的买家账号进行提问;


找服务商帮忙提问;


有国外的朋友,让其用买家号进行提问。


都知道,亚马逊QA和评论是一样重要的,难道亚马逊真的要继严打review之后,把封号之火对准QA?


02

亚马逊对QA下手不合理?

虽然目前舆论都称,上QA可能导致封号。但一些理性的卖家认为,目前并没有证据表明,被封号或被邮件警告的卖家是上QA引起


根据亚马逊发出的警告邮件内容显示,平台检测到卖家违反了销售政策和卖家行为准则。


大部分卖家认为,该警告信并没有提及任何与QA有关的信息。可能是因为一些卖家恰巧上QA,但其实是其他的违规行为导致的 ?或者,这个违规的通知,可能不只是说近期违规的,也可能是之前的违规,亚马逊现在秋后算账,也是有可能的。


除此之外,更多卖家认为亚马逊并不会对QA出手,原因主要有以下几点:


如果亚马逊真的对QA动手,那么竞争对手通过QA恶搞岂不是又简单成本又低;


亚马逊目前的算法也可以解释,亚马逊为什么不会对QA动手;


新号新链接不开广告没流量没曝光,就直接上QA才会有警告风险。


虽然,大多卖家认为亚马逊目前不大可能对QA对手,但是亚马逊近期一系列的举动说明,亚马逊对卖家运营手段的整顿力度不断升级,不乏未来对QA的机制加以完善,只能通过真实的买家进行提问。


03

狂烧广告是唯一出路?

如今,亚马逊对卖家账号的管控已经越来越严,似乎任何快捷提升listing权重的道路都被堵死了。



一位卖家在论坛上写道:“亚马逊真是越来越可怕了,看来以后只能白帽推广了,啥也别搞了。”



如果亚马逊铁心要卖家玩白帽,对卖家来说最好的方式就是狂烧广告了吧!可是点一次就是几美金,又有多少卖家能玩的起。


根据CNBC报道,赞助广告已经霸屏亚马逊搜索结果页,例如在亚马逊上搜索“牙膏” ,搜索结果顶部会显示高露洁、佳洁士和舒适达等流行品牌的组合。但是,仔细观察,会注意到这些listing是带有“赞助”标签的广告。


Publicis的首席商务战略官Jason Goldberg表示:“搜索结果页面上的自然搜索结果越来越少,这意味着进入页面的唯一途径是投放广告。”


也就是说,没有投放广告的卖家会发现自己的listing很难在搜索结果中的靠前位置。但亚马逊的广告价格不断上涨也是事实,根据亚马逊业务管理机构Canopy Management对300多个亚马逊卖家进行的调查,8月份亚马逊搜索广告的每次点击成本为1.27美元,高于一年前的86美分。


在当下广告竞价飙升的情况下,黑五、网一又接踵而来,【卖家之家】提醒大家需要更有技巧的投放广告,如:


🔹获取有效的关键词:卖家可以通过亚马逊相关页面,找到那些表现良好的关键词,然后手动添加至广告中。


🔹自动广告:可以先使用自动广告开始您的第一个广告系列,让亚马逊能够在相关客户搜索中自动展示您的广告。


🔹广告周期:一般来说,如果开设展示广告,在时间上建议至少达到90天,如果达到这个时长或以上,从产品所属的整个类目来看,获得更多流量的几率增长20%。


总而言之,在旺季来临之际,卖家在为产品引流上要特别谨慎,切勿使用一些小聪明以免卷入亚马逊的封号风波中。至于,亚马逊QA到底会不会引起封店,大家怎么看呢?欢迎评论区留言交流。



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