搜索
搜索
  • 评论

  • 收藏

  • 微信

    微信扫一扫

  • QQ

  • 微博

黑五爆单攻略:年售1000万美金的大卖怎么玩?这5招一定要知道!

摘要:黑五爆单5步骤
文章封面
今年最大的购物季已经到来,很多商家和独立站都开始摩拳擦掌,准备冲击销售额。但是年末商战,竞品都在花式促销搞活动,想要脱颖而出可谓难上加难。看着别人爆单,自己却只有爆肝的份。



话虽如此,但像Zaful、boohoo 等等 DTC 独立站都把黑五网一促销玩出了花样,不仅转化率翻倍,网站流量更是暴涨。超店 Shoplus 给大家总结了这些知名独立站的 5 种玩法,助你轻松爆单!

社交媒体互动
跟用户一起“玩”




01

游戏化玩法,参与感爆棚


游戏化促销活动能够让用户参与度更高。但是在引入游戏化玩法的时候,需要把活动的门槛降低,同时给用户更方便的指引,保证参与活动的体验。

boohoo 独立站的玩法主要围绕的是“赢取 1000 英镑奖金”,不仅在 app 上专门做了一个游戏,同时 Instagram 上鼓励用户去转发带有品牌标识的贴纸,引导用户点赞和评论活动有关的帖子,获得了 4 万多个点赞。




River Island 则是举办了一场竞赛,根据活动规则,用户需要给活动推文点赞,同时和给自己的朋友标注品牌相关的标签,获胜者可以赢得 500 英镑的奖金。这样的活动不仅能够实现账号增粉,也提高了促销活动的曝光度,一举两得。


02

社交媒体互动,有趣又吸睛


很多独立站都在用社交媒体平台做营销,品牌需要在考虑内容的传播性、激励政策和是否有趣,这样才更容易脱颖而出。

PrettyLittleThing 把赠品、促销和代金券结合到一起,在 Facebook、TikTok、Instagram 等社交媒体上获得了极高的参与度。为了让用户产生 UCG,他们还专门做了一个“PINK FRIDAY”主题的滤镜,用户在分享自己内容时可以带上这个滤镜,既能传播品牌,又能表达用户自己的个性。




优化促销策略
让用户轻松“买买买”

01

促销也“排期”,“剁手”有规划


受到新冠疫情的影响,很多品牌会往年更早的开启黑五预热活动,鼓励消费者把产品先添加到购物车里面,为接下来的正式促销做准备。

Missoma 是一个首饰的独立站,他们在站点首页进行黑五预热(Early Access),让消费者填写邮箱地址,然后提前几天把黑五产品促销信息发送到邮箱中。







Venca 是一家西班牙的服装独立站,在黑五开始前 4 天就开始在社交媒体上进行预热,同时还提供了“先购买,后付款”和 100 天内的退换货的优惠政策。




时尚服饰独立站 Zaful 直接给用户一个11月旺季“剁手日历”,不同的时间段有不同的动态效果,提醒用户及时关注促销活动。




如果这时候需要针对黑五做广告投放,可以在标题上描述黑五相关的折扣:30% off Black Friday Week,直接吸引用户点击。

Bonobos 在标题关键词上添加黑五折扣广告




02

推出限时抢购,营造稀缺感和紧迫感


如果想要追求更高的转化,比如下图 Bed Bath & Beyond 的页面,展示限时抢购的倒计时,同时会显示当前下单的用户数量。在不使用弹窗这种强提示的方式下,促进消费者下单。



同时,品牌还可以推出以小时为单位的闪购活动,刺激用户更快的进行下单。这样的促销可以每天固定不同的时间段内进行。



Zaful 限时 4 小时的品牌闪购活动

03

捆绑销售和优惠,让产品“物超所值”


常规的促销在黑五网一很常见,但如果使用捆绑促销和限时促销会显著提高转化率。比如内衣独立站 meUndies 就会把不同的产品打包到一起,然后再给一个套餐折扣。




同时,在捆绑销售的时候,也可以把销量一般的产品和畅销的产品捆绑到一起。想要做好这种捆绑策略,那首先需要商家把不同销量的产品进行分类,比如分类成爆款产品、成熟产品、畅销产品和滞销产品等等,然后把不同的产品相互捆绑。

商家可以使用超店 Shoplus 后台来设置捆绑销售、第N件打折、满减、优惠券等等多种促销手段。


超店Shoplus后台提供了多种营销活动工具




04

上线独家或限量产品,获得大量曝光


有些独立站会在黑五网一期间发布一些限时限量的产品。Alo Yoga 会在每天推出一款新产品,引导粉丝每天关注不同的新品折扣。Fenty Beauty 在黑五期间发布了新产品,同时给予用户一定力度的折扣,让新品的曝光度更高。


Fenty Beauty 会给用户促销活动提醒

同时在旺季发布新品





提升网站的购物体验
“剁手”更丝滑




01

结账体验好,转化率更高


旺季很多商家都会有折扣活动,用户的选择多了,只需要右上角点个×,就可以去别家继续购物。特别是在结账的时候,如果要填的信息比较多,或者结账流程繁琐,那么很容易直接放弃支付,影响到转化率。

为此,商家在独立站支付上要注意2点:

第一,站点需支持多种主流支付方式。主要是方便不同的用户进行支付,支付方式包括PayPal、信用卡等等。

第二,购物时提供未注册结账通道。顾客无需注册也可以发起结账,提高新用户的购买意愿。


商家可以进入超店 Shoplus 后台的支付设置,来绑定PayPal、信用卡、货到付款等等不同的收款方式。

超店Shoplus独立站后台
可以添加多种支付方式

02

融入购物车,让用户边看边买


购物车弃单对品牌来说是比较影响转化的,旺季时这样的弃单数量会大大增加。商家可以让购物车融入用户的购物体验中,减少购物车放弃支付的比例。

Glossier 让购物车窗口在右侧滑出,用户可以边浏览商品边看购物车,而且购物车还提供了付款和结账选项,减少了操作成本。




Outdoor Voices 使用了“Checkout now”在邮箱中直接提示未付款的用户下单,同时,他们还会在购物车中提供礼品包装选项。


用户在超店 Shoplus 所搭建的独立站中购物时,可以随时打开购物车查看自己加车的商品,方便随时进行结账。

超店Shoplus独立站页面
用户可以边浏览商品边查看购物车




打破顾客下单疑虑
快速提高转化率

为了尽量减少用户购物车弃单和取消订单的数量,还有3个问题需要卖家重视:

第一个是消费者会进行比价。为了提高用户的停留时长,最好突出商品和竞争对手的区别,比如可以提供包邮服务、赠品礼物或者捆绑产品打折等等福利。

第二个是确保退货政策清晰。在旺季促销时期,物流速度可能会比较慢,退换货也是用户最关心的问题之一。这时候商家可能要在主页、产品页面和结账页面突出优惠政策,让用户清楚的知道如何退换货。

商家这时候可以使用超店 Shoplus 后台的退换货政策文章模板,不需要商家自己重新撰写,只需要在原有政策条款上进行定制修改即可。目前提供的模板有隐私、服务、物流、退换货、支付政策等等主流的文章模板。

商家可以在超店Shoplus后台中使用政策文章模板

第三是使用真实的用户好评为产品背书。真实有效的评价能够提高用户的转化率。比如 Shein 会设置一些品类的排行榜,让用户知道这件单品比较受欢迎。

Pingo 在有用户下单时,会有弹窗显示当前用户购买的物品和地点,让用户有种“陪伴感”。在黑五促销开始后,Fashion Nova 会分享一些单品的用户评价来吸引用户购买。 




培育孵化客户
品牌口碑和复购自然来




01

提供会员特价


黑五期间网站流量激增,这是把用户变成忠实客户的机会。很多独立站会使用会员价来吸引用户开卡,Petco 是一家做宠物粮食的独立站,他们会给二次下单的用户提供50%的折扣。


02

持续和用户保持互动


黑五网一结束后,还可以给之前购买过商品的客户发送邮件,提醒他们接下来的一些返场折扣、新品还有接下来圣诞节购物季的优惠。

如果想提升已购用户的复购率,还可以引导他们关注社交媒体平台,在评和他们互动,建议品牌在用户购买产品两周后和他们联系和保持互动。




对于黑五想要冲击销量的 DTC 独立站,精细化的数据分析工具、流畅稳定的网站体验、丰富的营销工具都必不可少。选对了独立站 SaaS 平台,品牌能够省时、省力、省心的把精力集中到营销和引流策略上,全力冲刺旺季。

依托 6 年沉淀的大数据技术,超店 Shoplus 提供了专业的 BI 数据分析、建站等数字化工具,能够帮助品牌打通出海中的建站、营销、物流、支付等等环节,助力中国企业在海外实现销售增长。





该篇文章为卖家之家特约作者“超店Shoplus”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。





猜你喜欢

↓↓↓

1.物流资讯 | 联邦快递即将提高运费,亚马逊印度和澳大利亚邮政将新增配送中心

2.环球易购被申请破产!深圳中院裁定不予受理清算申请!

3.亚马逊在布鲁克林公园新仓库推出当日送达服务

4.码住!Shopee销售的 5 个技巧

5.Shopee推出ShopeeFood送餐服务


卖家之家倡导尊重保护知识产权。未经本站授权,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。 鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,如发现本站文章或其它信息可能存在侵权行为,请将身份、 版权等证明文件以及相关质询发送邮件至complain@mjzj.com,我们将及时沟通与处理
点赞 {{voteAmount}}

参与评论

提交

家友评论

{{comment.user.nickName}} (楼主)

{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})

{{childComment.user.nickName}} (楼主)

{{childComment.time}} 回复({{childComment.childAmount}}) 点赞({{childComment.voteUpAmount}})

还没有人评论~
没有更多了~

查看更多评论

为您推荐

作者头像

超店Shoplus

Shoplus超店定位于全套品牌出海整体解决方案,以积累6年的商业智能和大数据技术,专注打通跨境生意的全链路,通过全案服务和数字化工具,助力卖家经营更透明,生意更轻松
信息推荐
热门文章