日前，亚马逊法国站宣布在2021年年底前停止使用一次性塑料袋包装商品，这项变动适用于使用“亚马逊物流”服务的自有品牌和第三方卖家销售的小件商品。消费者目前收到的都是纸质包装或纸板包装的订单，这些纸质的包装更容易通过废物收集和处理服务进行回收。目前这些包装袋是由更多的回收材料制成，与标准的纸箱相比，减少了包裹的体积。
亚马逊法国物流运营总监David Lewkowitz表示：亚马逊已经改变了法国的配送网络的包装要求，使用可持续性强的纸质包装替代一次性塑料包装， 未来亚马逊将继续创新并寻找其他可持续材料来解决环保问题 。
从纸板信封到软纸套，亚马逊正在努力提高其包装的耐用性。亚马逊使用尺寸合适的包装材料，既包裹住了产品，又减少了整体材料的使用，并增加了制造过程中回收材料的使用量。自2015年以来，亚马逊用于运送订单的包装材料的重量上减少了36%以上，减少了超过 100万吨的包装材料，相当于20亿个运输箱。
在亚马逊的可持续计划中，还鼓励供应商将其产品包装设计成：易于打开、100% 可回收且无需额外包装即可运送到消费者的手中。亚马逊在最先进的实验室和世界各地的配送中心测试纸质包装，来确定供应商可以采取的具体措施改进其包装，并确保产品在交付给消费者之前受到保护。亚马逊还鼓励不使用亚马逊分销网络的第三方卖家，也可以选择使用具有可持续性的环保材料。
奥纬咨询和物流咨询专家LAE的一项研究表明，电子商务产生的温室气体排放量比实体零售低1.5到2.9倍，包括商品退货的流程在内。同时，电子商务减少4-9倍的交通流量，送货上门的流量仅占城市总流量的0.5%。
亚马逊是气候承诺的联合创始人和第一个签署者，其承诺在2040年实现净零碳排放。作为其承诺的一部分，亚马逊有望在2025年之前通过运营实现100%可再生能源。此外，亚马逊正在部署环保交付解决方案，为此还订购了超过10万辆电动送货车，其中数千辆已经在欧洲地区使用。
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