对于卖家来说,最难的就是提高店铺的销量和流量。在如大海一般的商品池中,消费者怎么才能看到你的商品呢?
针对这个问题,Lazada高级女装品类经理Athina Tokan透露了在网上增加曝光度、销售量的两个小技巧。
在消费者浏览购物平台时,引入眼帘的一堆商品图片,怎么样才能让消费者一眼就看到呢?最直接的办法就是卖家使用自己拍摄的商品原始图片,这样消费者就可以在网站上看到商品最真实的样子,增加消费者购买的决心。
最怕的就是消费者下单了,但是收到货之后发现商品不是在网上看到的样子,这样会减少消费者的重复购买率,从而减少销量。
另一个技巧就是,保障消费者的退货服务。这样即使收到的商品不满意,也可以在正规的渠道退货。建议卖家需要给消费者提供服务保障,不要造成消费者被迫收货的感觉。
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