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双十一VS黑五 谁更胜一筹?

摘要:双十一“哑了”,黑五“黑了”
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出品:卖家之家

作者:shu

编辑:shu



前有双十一,后有黑五,11月份两大国际“剁手”节就这样结束了。从市场反馈来看,双十一“哑了”,黑五“黑了”,二者今年的战绩竟然不谋而合的惨淡。经常有媒体报道双十一为“中国版的黑五”表达他们之间的共同之处,但其实这两个购物节还是有不同的属性。



01

辐射范围不同

从影响范围来看,双十一起源于中国,现如今已经发展成为全球性的购物马拉松狂欢节,而黑五主要发生在西方,辐射范围相对较窄。


据Freightos(物流销售平台)表示,自2016年开始,来自235个国家和地区的消费者参加了双十一购物。从此之后,全球消费者对双十一的认知度稳步提升,2020年全球有8亿消费者参加了双十一购物节的活动(不包括京东)。相比之下,美国黑五的规模较小,主要吸引美国消费者。但是根据NRF年度假日购物调查显示,2019年只有1.146亿人打算在黑五期间购物。


由此可见,美国的购物活动较分散,每个供应商都有自己特定的产品类别和选择。因此,消费者需要浏览不同的平台,并比较不同竞争对手之间的价格,这个购物过程是比较漫长的,但是双十一的产品种类多,提供给消费者的选择较多,从而简化消费者的购物过程。


02

购买行为和消费模式不同

双十一对全球消费者的吸引力更强,因为双十一这种在线购物方式给消费者提供便捷、多样的购物体验。像德国、法国、俄罗斯的消费者可以通过速卖通平台来下单购买中国产品,享受快捷的数字购物体验。相比之下,黑五并没有提供同样的便利。


虽然一些美国零售商已进入数字领域,但并非所有零售商都提供国际配送服务。此外,有一些网站的在线产品选择也很有限。而且,大部分的零售商将黑五最大的折扣留给线下实体店,一些国际消费者也被排除在外。


早在之前,美国零售商也为改变购物方式做出过努力,例如:2005年网一的首次推出,美国零售商的确从网上销售中获得了短暂的销售量提升。2020年网一的在线销售额达到了创纪录的108亿美元,但只是同比增长15%,相比2019年增长19.9%的增速有所放缓。与此同时,去年网一的平均订单价值仍然很低(164 美元)。


双十一购物节代表的是中国蓬勃发展的消费上升趋势,在双十一期间会开展长达数小时的晚会和一整套的促销活动。而在美国消费者心里,总是把黑五与在严寒中排队数小时,等待大减价的商店开门的场景联系在一起。


而尖端技术的使用和创新的IT发展将这两大购物节点明显地区分开:阿里巴巴正在将AR/VR功能、实时流媒体、游戏化元素和机器学习服务整合到电商平台中,但黑五仍然是比较传统的购物活动。简而言之,像z世代和千禧一代这代喜欢新奇商品的消费者,不期望从黑五活动中购买到新东西。



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