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卖家一年被薅1210亿!逃离亚马逊成最好选择?

摘要:亚马逊向卖家征收高额费用,以此为盈利?
文章封面


作为跨境零售的巨头,亚马逊向来以平台,卖家和消费者三者互惠互利的原则立足,但近日却传出亚马逊挤压第三方卖家,垄断市场将自身利益最大化的消息,这究竟是怎么回事?


12月1日,非营利研究所ILSR发布报告称,亚马逊通过向卖家征收各种高额费用,利用其对这些第三方企业的垄断权,从他们的收入中抽取巨额且不断增长的收入。


对此,亚马逊提出了异议,他们认为该报告“故意误导”将其强制性费用和可选服务归为“卖家费用”。


此事,不少卖家发表了各自的观点。


一些卖家表示,他们对亚马逊收取平台费用的安排感到满意,至少目前是这样。


有卖家认为,对大多数卖家来说,如果希望自己的企业维持生计,就不得不支付那些表面上是可选的费用。


而有的卖家表示,亚马逊在电子商务市场上的主导地位及其对卖家的影响力引发了反竞争行为,损害了亚马逊的竞争对手、整体竞争和消费者的权益。


这件事大家众说纷纭,但亚马逊是否真的垄断市场,榨取卖家费用,我们可以从ILSR报告中了解一二。


01

亚马逊的盈利从何而来?


据 ILSR 的报告分析,亚马逊的卖家费用在 2014 年平均占卖家收入的 19%, 2021 年几乎翻了一番,达到 34%,而该费用占亚马逊总收入的 14%,2021 年则高达 25%。


ILSR 估计,亚马逊仅从卖家费用中就能获得 1210 亿美元的收入,甚至超过亚马逊网络服务 (AWS)的金额。



据悉,亚马逊卖家费用主要来自三个方面:销售、物流和广告。


亚马逊佣金一直是卖家费用的一大来源,卖家每售出一件商品,就要向亚马逊支付推荐费,而比例一直保持在 15%左右。直到2017 年后,亚马逊物流 (FBA)才占了卖家费用的大头。


FBA 卖家需根据他们销售商品的大小和类型向亚马逊支付费用,同时还必须支付将商品运往亚马逊运营中心存储的仓储费用。因此,亚马逊可以从FBA卖家手中,赚取不少的仓储费用。


而后,随着亚马逊大力推进广告业务,广告收入就成了亚马逊卖家费用的一部分。卖家可通过广告竞价,来获取展示位的曝光。但不少卖家曾对亚马逊广告产生质疑,指责亚马逊增加广告搜索结果数量和广告库存,以此收取更多的广告费用。


亚马逊表示, FBA 和广告服务不是强制性的,卖家只有在为他们的业务提供增值时才会使用它们,并且可能会发现这些服务是有益的。


从ILSR 的报告中可以看出,亚马逊的卖家费用收益占比是年年都在上涨的,虽无强制性收费,但这种变相让第三方卖家多付钱的行为不就是朝自己利益最大化的方向上走吗?


02

亚马逊垄断市场

中小企业严重依赖亚马逊


当需要支付给亚马逊平台的费用多了,卖家就不得不提高价格以应对增加的支出,但基于亚马逊的公平定价政策,卖家必须在其他平台上提供与在亚马逊上相同的价格,否则亚马逊可能会暂停或降级他们的商品。


因此,随着亚马逊商品价格的提升,其他市场的价格最终也会更高,最终导致其他电子商务平台更难与亚马逊竞争,而第三方卖家无法扩大消费群体,也会被亚马逊捆绑住。


据ILSR报告显示,第三方卖家帮助亚马逊在美国电子商务市场的份额增长到 40% 和 50%,并且在某些产品类别中,其份额要高得多。其竞争对手之一沃尔玛只有 7%。


03

美国政府拟立法

解决市场垄断行为


亚马逊的垄断行为,引起了多方关注,以及立法者和美国监管机构的介入。


众议院司法机构反垄断小组委员会主席大卫西西林表示,这项重要的研究表明,亚马逊正在通过滥用政策打击卖家,该平台的主导地位对企业、就业和美国的竞争力不利。


参议院司法机构反垄断小组委员会主席艾米·克洛布查尔表示,这份报告强调了亚马逊的策略如何导致市场垄断的结果,目前重要的是要了解科技平台如何利用其权力来伤害第三方企业并提高消费者的价格。


据悉,几位国会议员已经提出法案,禁止亚马逊的一些反竞争做法。拟议的立法将禁止亚马逊将自己的产品放在显眼位置,并且禁止卖家为广告或 FBA 等服务付费以获得首选位置。同时,可能迫使亚马逊拆分为第一方销售公司和第三方卖家运营平台的公司,防止亚马逊在它也拥有的市场上竞争。


亚马逊对这一切给出了回应,否认这些措施是必要的,也否认它做错了什么。它一直在向卖家发送电子邮件,警告他们待定的反垄断法可能使他们难以或无法在亚马逊上销售其产品。

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