搜索
搜索
  • 评论

  • 收藏

  • 微信

    微信扫一扫

  • QQ

  • 微博

突发!亚马逊AWS宕机,后台崩溃卖家集体零单!

摘要:亚马逊的服务器突发大面积故障,导致多项服务瘫痪。
文章封面


正值圣诞销售旺季的重要阶段,美国消费者的购物热情高涨。在此需求高峰期,确保大量订单及时送达是当前旺季面临的最大挑战。然而值此重要关头,亚马逊的服务器突发大面积故障,导致多项服务瘫痪。


据了解,亚马逊云计算服务 AWS 在周二突然发生宕机,导致关联的一些网站和服务器瘫痪。


在服务中断一小时后,亚马逊发布公告称已经找到了系统故障的原因,并表示正在积极恢复中。


  图片来源于AMZ123卖家交流群


此次故障最致命的,便是造成可亚马逊配送业务的瘫痪。仓库和送货工人以及亚马逊Flex服务的司机反馈,他们无法访问Flex应用程序或AtoZ应用程序,导致无法扫描包裹或获取送货路线。


由于货运司机与亚马逊通信中断,许多原本应该在路上运送包裹的货车闲置,导致交付混乱、包裹堆积。


据悉,这次突发故障使得美国数以千计的用户无法使用 Prime 视频等多项亚马逊服务,对亚马逊的零售业务造成了重大影响。


据了解,从今天凌晨开始,便陆续有卖家反馈亚马逊系统崩溃,无法正常运营。


 图片来源于AMZ123卖家交流群


有卖家表示,登录后台时频繁显示密码错误,点击忘记密码申诉,又一直收不到验证码。


 图片来源于AMZ123卖家交流群


还有卖家登录后台时发现数据延迟,订单页面长时间没有更新,许多卖家一个晚上一单未出,还以为账号挂了。


 图片来源于AMZ123卖家交流群


除此之外,还有不少卖家反映广告系统崩溃,曝光量几乎只有平时的五分之一。有卖家在点击系统时频繁报错,1点的数据和早上7点差不多。


 图片来源于AMZ123卖家交流群


不仅如此,由于仓库与送货系统崩溃,部分卖家收到了“无法保存清单,请稍后重试”的提醒,无法进行发货。


 图片来源于AMZ123卖家交流群


从卖家们的反馈来看,目前主要亚马逊云计算服务的宕机主要造成了以下几方面影响:


1.订单数据延迟

2.无法登录后台

3.广告系统崩溃

4.送货系统停摆


此次亚马逊服务器突发故障,对于卖家们可谓是飞来横祸,不少卖家的广告促销、秒杀活动被迫中断,曝光量骤降之下,出单量也受到严重打击。


与此同时,由于送货系统停摆,大量包裹无法进行配送,物流也将出现大面积延误的情况。


目前不少卖家收到了物流商的通知:


1.目前由于亚马逊系统原因,所有美国亚马逊仓库卡派不能送仓,恢复时间待定

2.目前快递派送不受影响。

3.建议客户近期尽量选择使用UPS派送。


 图片来源于AMZ123卖家交流群


截至目前,已有超过2万名用户报告了相关故障。尽管亚马逊方面表示正在全力抢修,但其平台的第三方卖家服务仍未全面恢复,卖家无故蒙受的损失也缺乏后续的补偿。


该篇文章为卖家之家特约作者“AMZ123跨境电商”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。

卖家之家倡导尊重保护知识产权。未经本站授权,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。 鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,如发现本站文章或其它信息可能存在侵权行为,请将身份、 版权等证明文件以及相关质询发送邮件至complain@mjzj.com,我们将及时沟通与处理
点赞 {{voteAmount}}

参与评论

提交

家友评论

{{comment.user.nickName}} (楼主)

{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})

{{childComment.user.nickName}} (楼主)

{{childComment.time}} 回复({{childComment.childAmount}}) 点赞({{childComment.voteUpAmount}})

还没有人评论~
没有更多了~

查看更多评论

为您推荐

作者头像

AMZ123跨境电商

AMZ123跨境电商微信公众号(ID:amz123net)AMZ123是一家专注于亚马逊卖家导航的网站,因中立、专业而在众多卖家中树立了良好口碑。AMZ123始终围绕卖家需求,以一站式入口持续收集整理亚马逊卖家运营必备工具,输出优质原创文章。亚马逊卖家之路,从AMZ123开始!更多内容,欢迎访问:https://www.amz123.com/
信息推荐
热门文章