出品:卖家之家
作者:Cindy
编辑:Cindy
众所周知,假日旺季是属于买家的狂欢,卖家的心惊胆战!
在经历了选品、推广、备货的紧张阶段后,如今卖家们又要预防假日后的退货潮。
近日,全球最大线上清仓平台B-Stock发布数据,预计今年假期后将迎来超过 1120 亿美元的退货商品。
根据B-Stock 的市场网络和零售行业对今年假期退货季的预测趋势,所有假期出售的商品中,占比13.3% 的货物将被退回。此外,预计被退回的商品价值在1120亿到1140 亿美元,其中430亿美元到450 亿美元将来自在线电子商务的商品。
Stock 的首席运营官 Marcus Shen 表示,在线购买的退货率是店内买家的两倍,这对今年和 2022 年初的在线卖家和零售商构成了挑战。
据卖家之家了解,B-Stock是全球最大的客户退货和库存积压在线市场,许多退货商品最终会通过该平台进入二级市场,包括沃尔玛、塔吉特、亚马逊在内的美国 9大零售商的退货商品都经由它们处理。
正如卖家所知,退回的商品可能会以不同的状态返回,但实际上只有不到 10% 的退货能够返回主货架,许多退回的假日商品会出售给经销商,包括折扣店老板、在线卖家、夫妻店、批发商和出口商等。
据悉,去年假期过后,也就是今年的前三个月,退货商品的主要类别包括服装、家居和园艺用品、消费电子产品和玩具,出售相关品类的卖家需提高警惕了!
每年旺季后的退货都是必然事件,不论是自身产品的瑕疵问题还是买家购物欲的消退,卖家们都应妥当处理,以防店铺权重受到影响。
{{comment.user.nickName}} (楼主)
{{comment.time}} 回复({{comment.childAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}}) 点赞({{comment.voteUpAmount}})