卖家之家消息,近日,据外媒报道,日本输入法软件Simeji公布了“Z世代最常使用的在线购物网站排名”。其中亚马逊超过日本本土电商巨头乐天,夺得第一宝座。

据了解,亚马逊在日本电商市场的月访问量为5.56亿,乐天的访问量为5.44亿。受访者表示,“产品服务多样化”和“发货速度快”是选择亚马逊的两大主要原因。特别是Amazon Prime会员计划,这一服务在Z世代中广受好评。
而日本本土电商乐天则略逊于亚马逊,排名第二。该平台繁琐的页面与功能设计更符合日本的当地文化,许多受访者表示大部分生活服务都是在乐天上完成的。此外,乐天还受到许多信用卡用户的高度评价,在受访者的反馈中,也不乏“销量多,积分多”等正面评价。
排名第三的是快时尚平台Honeys(好俪姿)。此前,该平台还在“2020 JCSI(日本客户满意度指数)”的所有服装品牌中获得了第一。
据了解,11月中旬,亚马逊宣布在日本大幅扩张其储物柜网络,并在东京、大阪等全国23个县的1800多个地方,增加了储物柜的安装数量。亚马逊表示,通过这次扩张,亚马逊日本已经与近130家公司合作,安装了储物柜,来满足消费者多样化的生活方式。
除了扩张之外,亚马逊还增加并改进了储物柜功能,新的储物柜更加紧凑,还可以收到订购的产品,占据的空间位置缩小,能够容纳更多货物。储物柜是完全非接触式的,用户现在可以使用蓝牙打开储物柜,而无需读取条码或触摸屏。此外,应用程序上的导航也得到了简化,用户更容易在地图上找到储物柜的地址。
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