目前，社交电商正在发展起来。但很明显，有些社交平台的购物功能比大部分的电商平台更复杂。
现在市面上的社交电商有Instagram、Facebook、TikTok、Pinterest、Twitter。就从功能创新方面来说，Instagram和Facebook以 Z世代最喜欢的TikTok目前处于领先地位，但Pinterest和Twitter等平台正在努力赶上一些领先社交电商的脚步。
Instagram和Facebook在应用内结账等功能方面处于领先地位，但 TikTok 和 Pinterest 正在利用他们在产品发现方面的优势为零售商创造价值。
虽然许多平台都提供某种形式的可购物内容，但目前只有Facebook和Instagram提供应用内结账选项。根据消费者调查表明，56％的消费者会通过社交媒体的跳转链接到零售商的网站上购买，如果有应用内结账的选项，购物转化率应该会更高。
实时购物越来越多地被用作社交商务的切入点。Twitter已经开始测试直播购物功能，而 Pinterest最近推出了Pinterest TV，这个项目是由一系列以 Pinterest 上的创作者为特色的直播、原创和可购买的剧集组成的。
尽管48% 的美国社交媒体用户 报告说在过去一年中通过社交媒体进行了购买，但根据2021 年美国数字信任调查发现，社交电商尚未完全成为主流。预计今年在美国的销售额将达到 366.2亿美元，仅为中国社交电商市场规模的十分之一。
尽管如此，品牌仍对社交商务的前景充满热情，一项民意调查研究发现，目前有73% 的企业通过社交媒体进行销售，预计未来三年这一数字将上升至 79%。尽管社交电商尚未成为主流，但它仍然是品牌非常有价值的宣传工具。
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