实操干货:如何评估一个产品在电商市场是否有潜力?

暂无头像 跨境电商雨果网 · 221次阅读

在研究一个产品的市场潜力时,你需要综合多方面因素。

像概念测试、原型测试、试销市场和焦点小组这样的正式研究方法可以帮你确定产品的市场可行性,可这些方法却相当复杂、价格昂贵且耗时。

为了简化研究过程,以下是在进行产品可行性分析时需要注意的一些事项。

不过在开始之前,你需要问自己一些关于产品可行性的战略问题

  • 你的产品想法是否符合实际?

  • 难题在哪里?

  • 你是否需要客服支持来保证顾客满意度?

当你回答完这些问题之后,你就可以开始考虑产品和业务方面的策略问题了。

1、产品尺寸、重量对运费的影响

无疑,产品的尺寸、重量会影响产品的价格。

如果你正考虑销售的产品尺寸大,且笨重,那么将会产生高昂的运输成本。而且快递费的价格波动可能会进一步影响你的运输成本。

你认为可以把运输成本转嫁到顾客身上?这很难实现。

运费是购物车遗弃的主要原因之一。

提供包邮服务的电商卖家能显著增加订单转换率,包邮甚至在电商领域被许多人视为基础服务。

不过,对任何行业而言,包邮都会缩小利润空间。如何在创造收益的同时保持产品竞争力?最好的办法是尽可能减少产品尺寸和重量,以降低运输成本。

2、易碎品的物流成本

在运输那些易碎品时,你应该特别小心,确保它们完好无损地到达买家手中。

一般来说,耐用品的运输成本更低,还能减轻客服压力和运输途中产品破损导致的赔偿。

耐用品的仓储成本通常也更低。

你并不表示你不能销售易碎产品,但要记住,易碎品会增加你的运输、库存和客服成本。

3、SKU(库存单位)

许多企业家忘记了一个产品通常可以包含多个SKU。

SKU,通常指单个产品的颜色、尺寸以及其它属性。

一般来说,你拥有的SKU越多,你在追踪数据和维护库存方面就需要更加注意,还要花费更多时间和金钱。

我们以一件T恤为例,让你了解SKU在其中扮演的角色。

你不仅需要储备各种尺寸(小、中、大号)的产品,不同尺寸产品之间还有不同的颜色(小号红、中号红等),甚至还分男女、小孩穿的尺寸(小号红女士、中号灰儿童、大号蓝男士)。

你要意识到实际物流过程中不同产品组合的额外成本和赔偿,而且不要因繁杂的SKU数据而气馁。

同时你要知道,有很多工具都能帮你进行库存管理,从而简化这一过程。

4、产品使用寿命

就商业角度而言,卖家销售消耗品和一次性产品是最理想的销售方式。因为此类产品不仅能提供更好的机会来赢得消费者的信任,卖家还能凭借重复销货与买家建立业务往来。

想想杂货店的销售模式:库存波动大,竞争激烈,但消费者容易对固定的销售地点和价格的店铺产生忠诚度,带来相对稳定的消费额。

而更好的销售模式是订阅,在这个模式中,顾客按月取货和付款

在考虑销售模式及产品时,你应该尽可能的深思熟虑,因为这有助于降低你的营销成本,增加平均客户生命周期价值。

销售易变质产品的缺点:

当你在销售蛋糕、冰淇淋、酸奶这类易变质产品或海洋珊瑚、活龟等活物时,你需要在销售过程中客服仓储、运输、生产等障碍。

你必须为顾客设定合理的物流时间和运输成本预期,打消顾客在购买商品时的顾虑。

例如宠物龟卖家TortoiseSupply,在购物细节方面就做的非常好。顾客能通过商家知晓宠物龟类别、喜好、以及如何照顾和运输宠物龟等等。

因此,TortoiseSupply被认为是宠物店领域里的一个意见领袖,因为它能提供个性化和便捷的购物体验,所以消费者更喜欢在TortoiseSupply网站上购物。

5、考虑季节性

季节性意味在一年中的不同时期,产品需求量是不同的。

你会在冬天买防晒霜吗?亦或是在夏天购买圣诞节装饰。

你需要进行多方面的考虑,包括你的目标受众在哪里(因为你的冬天可能是别人的夏天)。

季节性并不完全精确,你可以借助及时推广和国际运输来解决季节性问题。

不过,季节性确实影响所有网络零售商的收入,他们可以在假日等季节期间获得更大的利润,而对于其他一些商家来说,学生返校日可能更有利可图。

你需要确定自己的业务“冬歇期”,并努力去抵消这期间产生的成本。

6、考虑解决顾客的痛点

就算是销售奢侈品也能解决顾客的痛点,例如奢华的表、Ballettonet女鞋和一些可爱的功能性奢侈品。

也就是说,如果你能选择追求一种能解决痛点或有粉丝基础的产品,你会自然地发现,获得顾客要比出售奢侈品更容易。

例如,肌效贴(RockTape)就为一个大型的消费群体解决了一个痛点——运动员和那些需要物理治疗的人。肌效贴能帮他们减轻身体疼痛和不适。

7、考虑竞争

如果你要销售的产品在市场当地有销售,并且在Target、沃尔玛、亚马逊或其他电商平台都能买到的话,那么你的电商事业从一开始就注定会变得很艰难。

这并不是说你不能靠着销售常见商品取得成功,不过利基产品会给你带来更小的竞争。

激烈的市场竞争也不一定是坏事,因为它会能为你的市场可行性研究提供有价值的信息。

8、选择你真正喜欢的产品

除了选择在市场上可行的产品之外,你还应该选择一个你真正喜欢的产品。

一份成功的事业在于长时间的努力,而你对产品的热情程度则决定了你在工作过程中的表现和效率。

你应该保持高昂的情绪,然后将利基产品卖给跟你同样充满热情的消费者。

文/雨果网 黄兆星

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