近日，ebay发布公告表示，COVID-19为许多eBay卖家带来了前所未有的挑战，为了帮助卖家渡过难关，ebay对卖家绩效评估做出相应调整。
根据该公告，从即将到来的3月20日ebay卖家绩效标准评估到6月20日ebay卖家绩效标准评估，ebay卖家帐户都不会被降级。
ebay表示：“ebay意识到，现在ebay卖家业务运作的灵活性是至关重要的。受疫情影响，在某些情况下，ebay卖家可能无法像正常情况下那样快速地发货，或者不得不意外地取消订单。为了应对这些情况，ebay将保证ebay卖家不会因为无法进行日常操作而受到惩罚。因此，ebay卖家的绩效评估在此期间不会受到负面影响。”
例如，如果你在2月20日是评分最高的ebay卖家，而在这段时间内的表现将使你低于标准，你现在将自动保持在标准之上。
但是，如果在下一次评估期间表现有所提高，那么你将保持更高评级的状态。这意味着，如果ebay卖家在这段时间绩效评估良好，仍将按预期升级。
ebay具体公告如图：
此外，eBay在公告中还提醒eBay卖家确保为买家提供能力范围内最佳的客户体验，如发现无法履行订单时建议将店铺设置成“假期模式”。
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