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针对卖家哄抬价格,亚马逊采取了哪些打击措施?

卖家之家 2020-04-21 13:55
摘要:亚马逊还与执法机构直接合作,打击哄抬价格行为并追究他们的责任。
文章封面


新冠病毒危机已给社区、消费者和经济都带来了前所未有的挑战。


随着人们越来越多地呆在家里上网购物,并开始前所未有地依赖亚马逊和其他零售公司。


亚马逊正全天候工作以提供人们需要的产品和服务。其中包括采取许多重要措施来保持价格公平,并保护亚马逊的买家免受哄抬价格行为的侵害。


亚马逊正在定位和制止哄抬价格者


亚马逊绝不容忍哄抬价格。亚马逊严格禁止卖家对产品和运费收取过高的价格,并且提醒那些亚马逊网站上销售一半以上的产品并自行定价的第三方卖方,亚马逊实行反对哄抬价格的长期政策。

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(照片:亚马逊)


亚马逊还在不断监控着商店,以发现不公平的价格和对新冠病毒作出虚假声明的商品;删除不公平定价;终止价格欺诈者的账户;并直接与联邦、各州和地方执法机构以及政策制定者直接合作,以追究哄抬价格者的责任。


亚马逊拥有动态的自动化系统可以定位和删除价格不合理的商品。此外,亚马逊有70多名团队成员专注于识别和调查目前需求量大的不公平定价产品,例如防护口罩和洗手液。


如果亚马逊发现有违反政策的价格出现,亚马逊已经删除了将近500万个利用疫情哄抬价格的卖家listing。由于新冠病毒而产生的价格欺诈,亚马逊已经删除了将近500万个报价。


由于违反公平定价政策,仅在亚马逊美国站就已被暂停了6,000多个销售帐户。一旦发现此类不当行为后亚马逊会立即采取了这些执法行动。


亚马逊如何与执法部门合作


亚马逊还与执法机构直接合作,打击价格欺诈行为并追究他们的责任。亚马逊正在与州检察长以及联邦检察官积极合作,致力于调查和起诉涉嫌价格欺的人。到目前为止,亚马逊已经向42个州的总检察长办公室提交了亚马逊怀疑的涉及新冠病毒危机相关产品的价格欺诈的卖家信息。


在田纳西州,亚马逊已与司法部长的团队共享了大约12个本地卖家的信息,从中发现了1500多个价格不合理的商品。为了进一步在全国范围内推进价格欺诈调查和解决方案,亚马逊还与各州司法部长办公室创建了一种特殊的机制,以便他们迅速、轻松地将收到消费者的投诉信息。


这项合作正在美国全国范围内产生重大影响。例如在田纳西州,亚马逊提供了一个卖家的信息,该卖家从美元商店购买并囤积了17,000瓶洗手液后,试图以每瓶70美元的价格出售,现在正接受司法部长Slatery的价格欺诈调查。


在华盛顿,总检察长Bob Ferguson向涉嫌在亚马逊里对洗手液和N95口罩进行价格欺诈的五名卖家发出了停售通知书,以及有关潜在诉讼的警告。


在阿拉斯加,一位卖家因涉嫌哄抬N95口罩价格而面临数千美元的罚款,此前亚马逊已将他的信息提交给了司法部长Kevin Clarkson。


除了与执法机构建立牢固的合作伙伴关系外,亚马逊还与各州和联邦政策制定者合作,以帮助加强价格欺诈法。亚马逊正在采取一切可能的措施来增加救济物资、基本需求产品和其他家庭必需品的库存。


(卖家之家/编译:Nina)

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