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如何优化亚马逊listing,这9大技巧你都知道吗?

卖家之家 2020-04-30 16:47
摘要:谈到优化亚马逊listing,很多人可能不知道从何入手。
文章封面


在亚马逊上销售产品竞争非常激烈,很多卖家都可能会提供与你相似的产品。并且,大多数消费者都很少会点击除了搜索结果第一页以外的产品,因此,卖家需要对listing进行优化,从而更容易让消费者搜索到。


像Google这样的搜索引擎会利用互联网上的大量数据和资源如视频、文章、图像等,并将其与特定的搜索字词进行匹配,将它们从最相关到最不相关进行排序。


亚马逊A9算法本质上做的是同样的事情,只是在亚马逊市场上而不是在整个网络上。买家就像使用Google一样使用Amazon搜索框:他们输入一个认为能让他们尽可能找到接近自己想要的产品的短语。


该短语中的关键字对于listing的成功至关重要。如果一个潜在买家在亚马逊上搜索煮蛋器,则亚马逊A9算法将找到包含该关键字某些版本的listing。


但是亚马逊A9算法不仅关注关键字。亚马逊A9算法需要易于阅读的详细说明、展示产品的高质量照片、知道如何使客户满意的可靠卖家以及到货时令人满意的体验。 


优化亚马逊listing时,要把这些事项放在首位。


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9种易于简单的优化亚马逊listing的方法


谈到优化亚马逊listing,很多人可能不知道从何入手。以下将按重要性排序,为大家分享9个简单技巧。


1.创建清晰的产品标题以说明要销售的产品


listing中最重要的部分是商品标题。虽然标题只是一串简短的单词,但要完善它却很棘手。A9喜欢简单易懂的标题和易于捕捉的关键字。但消费者需要的是能够讲述产品如何让他们的生活变得更轻松或更好的标题。


以流行的Dash快速煮蛋器为例。亚马逊上有近24,000个评论,买家对此有很多话要说。产品标题显示为“Dash Rapid Egg Cooker:6个鸡蛋容量的煮蛋器,用于适用于煮熟的鸡蛋、水煮的鸡蛋、炒蛋、煎蛋、煎蛋卷,具有自动关闭功能。”


让我们分解一下这个标题。


产品品牌Dash Rapid Egg Cooker简短但有力,用四个词,让消费者知道这是在桌子上享用早餐的快速方法。标题为消费者提供了几个产品特性:“ 6个鸡蛋容量”,“电鸡蛋锅”,“自动关闭功能”。


同时,标题提供了几种烹饪鸡蛋的方法:水煮、炒蛋、煎蛋。


强大的产品标题平衡了所有这些要素:


▪ 语法准确、简洁

▪ 为消费者提供有价值的信息

▪ 短尾关键词和长尾关键词


通过在产品标题中包含这几种要素,可以使A9算法和目标客户轻松地理解listing。


2.包括所有相关类别和产品标签(颜色,尺寸等)


由于亚马逊是一个范围如此广泛的市场,因此类别和产品标签是必不可少的。亚马逊允许商品包括多个类别和产品标签,这些类别和产品标签根据卖家所销售的产品而有所不同。在煮蛋器示例中,需要将产品归类到“家庭和厨房”和“小家电”等适当的类别下。确保已在卖家中心中对产品进行了正确分类。


对产品进行分类是最简单但最有益的步骤之一,可以帮助买家找到你的listing。亚马逊表示:“亚马逊使用卖家提供的值来确定listing在亚马逊目录中的显示位置。如果此信息丢失或不正确,客户将很难找到、比较和购买你的产品。”


一旦对产品进行分类后,请确保listing中包含所提供的商品每种颜色、尺寸和款式。假设有人真的想为她红白相间的现代厨房准备一个红鸡蛋炊具。如果卖家忘记在listing中添加红色选项,你就失去了一次销售机会。


3.写出产品描述的要点


一旦卖家写了一个引人注目的战略性产品标题后,就要设身处地为客户着想。在买家单击标题后,她想买些什么?该产品可以为买家做什么?


需要描述产品关键功能,例如尺寸、功能、随附的配件和特殊说明。因为客户不想看到太多的文字描述,所以请使用要点帮助消费者快速消化重要信息。


阐述这些要点时要优先考虑最重要的问题并保持文字清晰、简洁且无误。


一旦你对要点有了基本的了解,就可以加入关键词了。通过搜索产品类别中最热门的商品来了解竞争对手的用词,并且记下适用于你的产品的关键字。然后,将其中几个关键字自然地编入你的产品描述中。


4.将产品图片作为描述的关键部分


亚马逊卖家的产品照片是listing中最重要的元素之一。你能想象没有先看到照片就在线购买产品吗?老实说这是无法想象的。照片推动了人们对产品质量和生活价值的认知。


产品照片必须尽可能给客户一种发自内心的体验。由于买家无法拿起你的产品并亲自进行仔细检查,因此卖家的照片需要尽可能脱颖而出。


允许使用尽可能多的照片。卖家提供的产品照片越多,卖家拥有的信息就越多就越容易做出购买决定。


在从各个角度展示产品的同时,寻找那些在情感上引人注目的照片。例如,如果卖家要出售食品,应展示一种食品和包装盒,包括营养标签。对于一件衣物,请在一个或多个具有不同体型的模特上展示这件衣物。


拍摄并编辑产品图片后,进行一项测试,以找出最能引起目标受众共鸣的产品照片。为了获得更快的结果,可以对客户群中的受访者进行一次民意调查。他们将对自己喜欢的照片进行投票,并为卖家提供书面反馈,告诉卖家他们为什么选择这张照片。无论选择哪种测试方法,都应将以获胜的图片作为主要产品照片。


5.将相关信息添加到过滤器字段


有时,买家为了寻找最完美的商品会单击亚马逊搜索结果页面左侧的过滤器来缩小搜索范围。


确保在过滤器字段中填写所有相关信息。这样,当买家选中复选框,例如价格低于25美元的煮蛋器时,卖家的listing就更容易被看到。


6.尝试提高产品转化率


虽然卖家无法直接控制有多少人点击并购买你的产品,但是卖家可以努力提高转化率。随时在“卖方中心”中点击“ 业务报告”以找到您的产品转化率。


提高转化率的一种方法是加入Amazon FBA。这样更容易被亚马逊prime会员搜索到,这些会员的转化率通常为74%。不是Prime会员的转化率约为13%。这是一个巨大的差异!


如果卖家不想在亚马逊FBA上花更多的钱,可以尝试提供一些额外的优惠,比如免费送货、额外的优惠价格和优惠券。这些激励措施都将使买家更有可能购买你的产品而不是竞争对手的产品。


越多的人看到你的产品越好,就会在社交媒体上与网络上分享你的listing。卖家还可以尝试使用低折扣和聊天机器人来提高你的产品转化率,但注意不要违反亚马逊的服务条款。


7.使用Sponsored products功能突出产品


Sponsored products是一种按点击次数付费的广告,可以出现在任何搜索结果中。除了灰色的“赞助商”标签外,它们看起来与其他任何有机商品一样。卖家付钱给亚马逊,将你的广告推到相关搜索结果的顶部。


Sponsored products还会出现在买家购物过程的每一个角落,这意味着它们是高度可见且可点击的。


要创建一个Sponsored products,需要前往卖家中心的Campaign Manager,并为该活动设置名称、持续时间和预算。然后,卖家可以决定是要Amazon自动为你定位潜在客户,还是要自己手动定位目标客户。手动定位目标客户意味着卖家需要提供自己的关键字。


当涉及到Sponsored products时,卖家可能会听到“winning the Buy Box”一词。“Buy Box”是产品详细信息页面的一部分,其中包括“ 添加到购物车”或“ 设置重复发送”按钮。


82%的亚马逊买家通过“Buy Box”购买商品,因此在这里被推荐是具有竞争力的。


为了增加赢得“Buy Box”的机会,需确保:


▪ 列出有竞争力的合理价格

▪ 快速运送

▪ 保持充足的库存


8.增加产品评论数量


产品评论可能很难获得,但是它们会为卖家带来了潜在买家的信任,尤其是当评论来自经过验证的购买、偏向正面并包含相关信息时。


大多数买家不会留下评论,除非他们对你的产品不满。那么,作为卖家如何增加商品的评论数量呢?

卖家可以执行以下操作:


▪ 通过提供快速、无损坏的运输、无麻烦的退货和交换,并在需要时进行方便的沟通,从而为客户提供出色的服务。

▪ 使用反馈收集软件发送定制的,个人的,非垃圾邮件给你的客户。


9.回答买家问题


通过回答买家的任何问题来赢得他们的信任。这些问题发布出来,以供未来的买家在购买过程中阅读,很多卖家确实是这样做的。买家经常问一些随机但对他们来说重要的问题,例如“这是带电池的吗?” 或“这个适合中型房车吗?”


当卖家以清晰的语法、专业精神和礼貌的方式回答问题,会增强买家的好感,另外,由于买家对你产品有了更多的理解,因此可以促进转化。


(卖家之家/编译:Nina)

声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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