据业内人士表示，过去一周，在印度部分恢复电子商务活动的非大都市地区，包括亚马逊和Flipkart在内的印度顶级在线交易市场上，很少有人购买包括冰箱、空调和服装等非必需品。
由于新冠病毒传播造成的不确定性，在线消费者推迟了高成本的购买，几乎不存在可自由支配的支出。那些担心经济危机蔓延的消息人士表示，这种情况还将蔓延到占印度在线商务三分之二的大都市地区。
印度一家不愿透露姓名的领先电子商务公司的一位高管表示：“我们目前的估计是即使在全国各地放宽电子商务限制后，需求也只会恢复60%至70%。现在还处于初期，虽然情况可能会发生变化，但我们看到人们只有在绝对必要时才会去购买。”
在德里、孟买和班加罗尔等被划为“红区”的主要城市，在线市场正在等待非必需品的销售许可。由于大部分失业和减薪的人主要在“红区”，电子商务公司预计这些地区的需求也将严重减少。
根据Forrester Research的数据，印度电子商务市场在2019年增长了约35%，达到320亿美元。然而，由于疫情大流行的影响，分析师已将该行业2020年的增长预测下调至6%，同时估计该数字可能会进一步下降。
印度电子商务行业的前景不佳的得到印证的是，在过去一周，第二级和第三级市场上空调和冰箱等商品的销量非常低，尽管这类商品的销量在夏季会出现激增。接受采访的行业高管表示，虽然对白色家电有一些被压抑的需求，但它的需求非常小。
一家顶级电子商务公司的高管表示：“需求非常低。我们确实看到了对智能手机、笔记本电脑、ACs和洗衣机的一些需求，但这些需求仅来自更换故障设备的人或首次购买者。”
更糟糕的是，作为电子商务市场第二大销售推动力的时装是最受冲击的类别之一，因为人们只购买基本服装，例如T恤、短裤和短上衣，而办公服装和户外服装等高价值服装几乎没有下架。
Forrester Research的预测分析师Satish Meena表示，尽管ACs和其他类似商品的回购率一直很低，但现在销售开放的市场通常都不是这类产品的大市场。
亚马逊的一位发言人表示亚马逊已经看到了对智能设备、电子产品、厨房电器、衣服、玩具和游戏以及其他在家办公和学习的需求，这些市场已经开放一个星期了。来自“红区”的消费者也在网上搜索此类物品。
Snapdeal表示，尽管销量有所回升，但来自第二级和第三级市场的贡献仍未达到封锁前的水平。Snapdeal对智能手机和家电的依赖程度不及两家规模较大的竞争对手。
一位公司发言人表示在过去一周人们对搅拌机、高压锅、厨房容器、果蔬洗涤碗、水瓶和厨房工具等日常用品的需求激增。
(卖家之家/编译：Nina)
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