eBay已将对卖家绩效帐户的保护(最初于3月宣布)延长至7月底,适用于美国卖家。eBay宣布,在今年7月之前,eBay将保护卖家免受新冠病毒危机的不利影响,这场危机可能会导致卖家推迟发货或取消订单。
eBay声明
eBay意识到,现在商业运作的灵活性是至关重要的。eBay保证,卖家不会因为不能进行日常操作而受到惩罚。eBay理解,在某些情况下,卖家可能无法像正常情况一样快速发货,或者卖家不得不意外取消订单。因此,在满足卖家的需求时,你的卖家绩效标准在此期间不会受到负面影响。
从3月20日起至7月19日,你的卖家绩效标准评估都会受到不会降级的保护。
例如,如果你在2月20日成为最高级评的卖家,而你在下一个评估期的表现将使你的评级降至“高于标准”,那么你现在将自动保持最高评级。
如果你在2月20日达到了标准以上水平,但是在此期间的表现将使你转为标准以下水平,那么你现在将自动保持标准以上。
eBay将允许卖家在此期间提高绩效评级。也就是说,如果你的表现在任何评估期内都能改善你的状况,你仍将按预期升级。
今年3月,当美国和欧洲的疫情危机加剧时,该公告扩大了此前传达的卖方绩效标准保护。
(卖家之家/编译:yola)
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