亚马逊的审查系统出现bug总是让人那么的猝不及防,不说以前有卖家链接无端变狗,最近又开始审查账号关联,但对只有一个账号的卖家误杀就有点过分了。
今天早上,有位卖家在论坛上讨论的一个问题引起关注,内容是自己只有一个账号,却被亚马逊监测成账号关联封号了,而且只在美国站运营,其他站点也没有运营,亚马逊这操作明显就是系统有漏洞了。
图源来自知无不言论坛
然而事情远远没有这么简单,光是咨询服务商的卖家就有七个因账号关联被封号,论坛上则是有更多卖家出来发声说自己也遇到同样的事情。
卖家一:
“我也中招了,大家有没有同样情况的交流一下~”
卖家二:
“你好,我也中招了,今天早上”
卖家三:
“6.5号好像有一大批卖家中招了,很多还是做了好几年的账号,别问我怎么知道的,我也中招了”
卖家四:
“我也中招了。花钱查说是IP关联。我一年前就用了VPS了,无语!!!”
截图来自知无不言论坛
而且很多卖家都是只有一个店铺一个账号,很明显这是亚马逊又抽风了。
不过好在有卖家说已经有被误杀的账号恢复了,大家莫慌,只是一场误会,只要确实没有账户关联的问题,亚马逊终究会还大家一个清白。
如果账号真的因为关联了而被封号,该怎么办?
首先,卖家要弄清楚账号关联分很多种情况,到底是ip地址关联,还是用同一个网络关联,又或者是注册信息相同导致的关联。
然后是卖家该如何写申诉信,清楚自己账号是否真的因为以上原因被关联,又或者是被亚马逊误杀,都要强调自己只有使用这一个账号,而且并未有过违规操作,希望亚马逊能够重新审查账号关联原因,并表示自己之前不曾出现过违规以后更是会遵守亚马逊条规,老实运营,只为给消费者提供更好的购物体验。
避免账号关联最主要的原因的原因就是从源头杜绝。
卖家在注册账号的时候,千万记住要用从未注册过的邮箱,地址,公司负责人等来操作,使用固定的ip地址和干净的网络环境,不能使用WiFi也是同理,因为只要和其他账户连上同一个WiFi也会被亚马逊判定为账户关联,即使自己只有一个账户。
listing信息也不能相同,如果多账号不同站点出售同一款产品,最好也要将listing修改的不同再上传出售,否则也会被亚马逊检测为账号关联。
总之,账号关联如果真的被检测到,申诉回来概率很小,所以多账号的卖家从开始就要避免账号关联的问题出现,以免付出的太多努力却无法得到回报。
该篇文章为卖家之家特约作者“亚马逊卖家论坛”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。
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