据外媒报道,在疫情期间,由于德国官方的命令和随之而来的限制,以及许多商店、企业和机构关门,德国消费者行为发生了巨大改变。近日,在线零售市场Rakuten Germany公布并分析了,在过去三个月以来疫情对消费者线购物行为的影响。
首先,德国人在网上购物的频率更高,并且订单数量增长了47%。德国人喜欢在晚上7点到10点间浏览在线平台,但购买时间在早上10点到12点期间。
疫情下德国消费者对一些商品的在线需求出现增长,卫生纸、口罩、保健品等产品需求上涨。在家办公和视频会议推动了相关产品的销量,如网络摄像头的销量增长了1142%。此外,育儿服务、健身产品也大受欢迎。Rakuten平台上出售的蹦床和玩具城堡数量增加了45倍、举重床数量增加了750%、健身追踪器数量增加了15倍、乒乓球拍数量增加了65倍。
此外,办公用品、文具、DIY产品、美容与健康产品、体育和休闲产品等出现了强劲增长。疫情蔓延之前,德国消费者更青睐于购买电子产品、计算机、家用电器、汽车和摩托车。但在疫情时期,后者的产品销量已经减少了17%,时尚及装饰类的销量也是如此。
与节日与假期的相关类别的产品销售额明显下降,销售额下降70%。Rakuten发布了一份分析报告指出:“随着德国监管放宽,这些类别在平台上销量有所回升。”
Rakuten还通过图表说明了调查结果:
(卖家之家/编译:yola)
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