eBay Managed Payments(托管支付)功能在这个月正式上线,eBay将在全球范围内继续推广这项服务,并预计到2021年底将大部分卖家转为eBay Managed Payments。针对eBay Managed Payments的一些疑问,eBay英国站贸易部副总裁Murray Lambell作出以下回答。
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疫情下推进eBay Managed Payments合适吗?
Murray表示:“之前eBay也不确定疫情会对经济造成何种影响,如今,疫情推动在线业务蓬勃发展,为了充分利用销售额上升的优势,现在是推进eBay Managed Payments的好时机,增加消费者付款选项,并提高支付效率。”
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eBay Managed Payments是否会添加Amazon Pay支付方式?
eBay正在增加与英国卖家为消费者提供的相关的支付方式,英国消费者非常喜欢移动购物,这就是为什么eBay Managed Payments将会添加Apple Pay和Google Pay。Murray暂未表示eBay将来是否会添加Amazon Pay,但表示,Samsung Pay 和 Barclay Pay仅次于Apple Pay和Google Pay,同样拥有很大的市场渗透率,因此它们将拥有更高的优先权。
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费用和小额支付的情况如何?
Murray表示,eBay的工作是确保产品类别的各项费用计算准确,并鼓励卖家注册eBay Managed Payments。如果卖家收到了预注册的邀请,卖家会获取一个链接,点击链接可以看到与你所售类别相关的费用。
在谈到 Micro Payments(小额支付)时,Murray说:“目前,没有针对低价商品的单独定价系统。eBay的定价系统经过优化,适用于类别产品和价格等级,包括低价产品。
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eBay Managed Payments强制所有卖家使用吗?
Murray透露,到目前为止,对于那些已经优先使用eBay Managed Payments的类别,已经注册账号的卖家获得的销售额,占据了eBay B2C GMV的很大一部分。
eBay在没有强制卖家参与的情况下,eBay Managed Payments就迅速吸引卖家注册。尽管受疫情影响,但在线销售依然强劲,现在eBay想要推进卖家参与eBay Managed Payments,在整个平台上给消费者提供一致的购买体验。
5
为什么有些卖家没有收到注册信息?
尽管,大多数卖家销售的类别都被支持注册eBay Managed Payments,但还有一些类别被限制,因此一些卖家还没有收到注册邀请。
6
卖家参与eBay Managed Payments的好处有哪些?
eBay Managed Payments为买家提供了更多的付款选择,同时让卖家更好的管理业务。
英国是eBay的第三大市场,仅次于美国和德国,eBay英国站已经完成了30亿美元的交易额。
7
在注册eBay Managed Payments后,卖家需要对listing做些什么?
注册eBay Managed Payments后,卖家无需重新编辑或更新listing。卖家只需要注意,如果listing内容没有涉及到支付政策,你的listing批量更新就好。
8
卖家何时以及如何收到他们的订单货款?
因为卖家不仅习惯于在商品售出几秒钟后就能获得销售收入,而且还习惯于按月支付费用,而不是按单笔交易支付。
在速度方面,eBay Managed Payments更倾向于高端支付处理器。卖家注册eBay Managed Payments之后,可以选择每周收款或每日收款。
9
第三方工具是否能与eBay Managed Payments一起使用?
第三方工具涵盖了多渠道管理工具、收费计算器、会计工具、增值税报告工具等。
目前,eBay Managed Payments可以与大部分第三方工具一起使用。
10
还能使用PayPal吗?
买家可以继续使用PayPal支付。
(卖家之家/编译:yola)
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